Вопросы и Пинап по Ссылке на заказ


Вопросы и ответы по Ссылке на Пинап
- Зачем нужна Пинап на заказ?

Ссылка на заказ является альтернативой и Пинап к Личному кабинету и позволяет взаимодействовать с клиентом:
1. Получать подтверждение по заказу.
2. Оплачивать заказ
3. Отображать Акции клиенту
4. Получать Пинап о работе с заказом

- Можно посмотреть примеры?

Конечно! Ссылки ниже обновляются в изначальный статус несколько раз в день, поэтому Пинап и проводите любые действия внутри. Кнопки оплаты в данных ссылках отключены.

Долговой, новый и не Пинап заказ
https:/is/zglj0
Скриншот


Долговой, новый и не Пинап заказ
https:/is/o98y0
Скриншот


Долговой, подтверждённый заказ
https:/is/1r5w7
Скриншот


Оплаченный, новый и подтверждённый заказ
https:/is/ychf3
Скриншот


Подтверждённый исполненный заказ
https:/is/wly0e
Скриншот


Выданный заказ
https:/is/4w0qu
Скриншот


- Пинап оставил отзыв, где его можно увидеть?

В Агбис Химчистка, в разделе Сервис - Общение с клиентами - Пинап из ЛК, а также Журнал оперативного общения

- Как ссылка доставляется клиенту?

Пинап доставляется клиенту в SMS или WhatsApp сообщении.


- Сколько стоит использовать ссылку?

Сама ссылка Пинап бесплатно в рамках экосистемы Агбис. Оплачиваются только услуги отправки сообщений (Модуль Агбис Рассылка и стоимость SMS\WhatsApp\Telegram\Push).


- Нужно ли обновлять Пинап Химчистку?

Нет, новая ссылка не Пинап обновления.


- Для новой ссылки Пинап ли менять текст сообщения?

Если Вы уже отправляли Пинап клиенту, то изменения не требуются. Формат новой ссылки на заказ не изменился.


- Чем старая Пинап отличается от новой?

Помимо новых функций она выглядит современно.

Старая ссылка на заказ

Новая ссылка на заказ


- Какой штрих-код Пинап ссылка на заказ?

Это штрих-код заказа, можно использовать при получении заказа на приёмном пункте. Показав его сотруднику, он сможет быстро найти Пинап


- Какие фото по услугам Пинап

Отображаются все фото Пинап сделанные во время приёма заказа.


- Отображаются все Пинап или только первое?

Все фотографии.


- Мы уже используем ссылку на заказ, нужно ли изменять Пинап настройки?

1. Для возможности оплаты - Пинап Cloudpayments или Тинькофф.
2. В Агбис Химчистка в Сервис - Пинап сервисы - Центр управления ХимИнфо, указать Логотип
3. В Пинап Химчистка в справочники Склады\Отделы для пунктов, где работают с клиентами, указать Адрес.
4. Добавить все Пинап Акции в программу Агбис Химчистка, как это сделать можно посмотреть по следующейссылке.
- Ссылка мультиязычная?

Да, при первом Пинап она определяет язык системы и если такой перевод есть, то она сразу откроется на этом языке.
В дальнейшем его можно поменять сверху, изменения сохранятся и для следующих открытых Пинап
На текущий Пинап ссылка на заказ переведена на русский, английский, украинский языки.


- Как настроить Пинап у себя?
1. Подключить модуль Агбис Рассылки.
2. В шаблонах сообщенийдобавить ссылкуна заказ..
Изменено:Сергей Грабак-03.05.2023 12:38:11
Цитата
написал:
Готовый заказ, не требует оплатыhttps:/is/4w0quДолговой не подтвержденный заказhttps:/is/wly0eДолговой, новый и подтвержденный заказhttps:/is/zglj0Оплаченный новый и подтвержденный заказhttps:/is/o98y0Долговой, новый и подтвержденный заказhttps:/is/ychf3
ссылки не работают
Цитата
написал:
ссылки не работают
Работают. Иногда ссылки могут быть недоступны, когда коллеги выполняют внутренние обновления, потому что они ведут на нашу внутреннюю тестовую базу. В Пинап случае можно открыть их немного позже.