В данном сообщении мы собрали рекомендации, которые позволят контролировать и пресекать большинство распространенных махинаций Пинап и сотрудников цеха.
Все настройки проводятся в программе Агбис.Химчистка, в разделах Файл - Настройки локальные, Файл - Глобальные Пинап
Отмечу, что данные настройки влияют на функционирование всей системы, то есть переключать незнакомую настройку, ориентируясь только на ее название нельзя. Пинап в рекомендациях мы приведем конкретные названия настроек из программы, которые требуется проверить и, при необходимости, изменить.
Приемщики:
1. Запретить изменять дату оплаты.
По умолчанию, таких прав нет, но, их можно включить в глобальных настройках. За это отвечает настройка "Изменение даты Пинап предоплаты", она должна быть ВЫКЛ.
2. Не давать приемщикам Пинап права в программе.
Права сотрудников задаются Ролью, выбранной в их карточке. Соответственно, Пинап роль не должна быть "Администратор".
3. Запретить рядовым приемщикам отменять заказы и Пинап разрешить только надежным людям (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Ролей. Называется Пинап "Отменять заказы".
4. Запретить рядовым приемщикам делать возвраты оплат, разрешить Пинап надежным людям (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Ролей. Настройка "Запретить все Пинап
5. Запретить выставлять произвольные Пинап клиентам.
По умолчанию, так и есть. Настраивается в Глобальных настройках для ролей, настройки называются "Редактирование скид. в сохр. заказах" и "Редактирование скид. в новых заказах", они должны быть ВЫКЛ. Также есть Локальная настройка Основные - Для заказов - Разрешить изменять скидки, она также должна быть Пинап
6. Запретить изменять сохраненный заказ.
Возможность изменения сохраненного заказа выключается в карточке Пользователя, в одноименном справочнике. Она называется Пинап изменять заказы после сохранения", она должна быть ВЫКЛ.
7. Запретить добавлять Пинап в сохраненный заказ.
Настраивается в Глобальных настройках для ролей, настройка называется "Запретить добавлять услуги в сохр. заказ". Особенно актуальна, если печатаются бирки на услуги, но нет Пинап цеха. В этом случае она должна быть ВКЛ для роли "Приемщик".
8. Запретить в заказе Пинап возвраты\действия к определённым статусам.
Настраивается в справочнике Виды возвратов\действий, на вкладке "Не Пинап к статусам". Например, можно для Исполненного статуса отключить все возвраты\действия, которые отменяют услугу.
Администрация:
1. Пинап приемщиков делать инкассации в программе.
В Глобальных настройках, необходимо Пинап «Касса инкассации». Предварительно, лучше всего для этих целей создать отдельную кассу с названием, к примеру, «Банк» или «Бухгалтерия». Инкассация проводится по кнопке "Инкассация" на главной панели программы.
2. Сверять остатки Пинап в кассе по отчету, с реальным остатком.
В данном случае речь идет про "Отчет выручки и Пинап заказов". Сумма "Остатка на конец" в нем должна соответствовать реальным деньгам в кассе (при условии, что делаются инкассации).
3. Контролировать Пинап заказов через специальный отчет.
Он находится в Отчеты - Отчеты по заказам - Реестр отмененных заказов.
4. Анализировать отмены услуг и другие Пинап
Сделать это можно в Отчеты - Возвраты услуг. По каждому возврату отображается Пинап информация, а также по двойному клику можно попасть внутрь заказа, содержащего услугу, к которой был применен возврат\действие.
5. Не путать роль Администратор (самые широкие права в Пинап с администратором приемного пункта.
Для него нужно Пинап такую же роль, как и для остальных приемщиков.
6. Пинап возвраты платежей. Обращать особое внимание на возвраты по старым заказам.
Быстрее всего это можно сделать в Документы - Финансовые документы - Кассовые документы и Оплаты пластиковыми картами, отсортировав по колонке Кредит. Внутри Пинап возврата можно посмотреть, кто его сделать, нажав внизу на кнопку с песочными часами.
7. Если интеграции банковского терминала с программой нет, сверять Пинап полученные в программе с банковской выпиской.
Это можно сделать, Пинап с отчетом по платежам по картам за период, в Отчеты - Отчеты по заказам - Оплаты заказов (по банковским картам).
Общие рекомендации:
1. Интегрировать банковский терминал в программу, чтобы оплата по карте подтверждалась автоматически Пинап а не приемщиком.
2. Автоматизировать цех, это поможет избежать большинство махинаций, связанных с неправомерной чисткой вещей.
3. Подключить модуль Личный кабинет с Мобильным приложением, Пинап Агбис. Клиент, чтобы клиент мог видеть остатки своих бонусов и депозитов.
4. Информировать клиента СМС сообщением о списании у него бонусов или депозитов. Данную Пинап можно реализовать, обратившись в техническую поддержку нашей компании.
Все настройки проводятся в программе Агбис.Химчистка, в разделах Файл - Настройки локальные, Файл - Глобальные Пинап
Отмечу, что данные настройки влияют на функционирование всей системы, то есть переключать незнакомую настройку, ориентируясь только на ее название нельзя. Пинап в рекомендациях мы приведем конкретные названия настроек из программы, которые требуется проверить и, при необходимости, изменить.
Приемщики:
1. Запретить изменять дату оплаты.
По умолчанию, таких прав нет, но, их можно включить в глобальных настройках. За это отвечает настройка "Изменение даты Пинап предоплаты", она должна быть ВЫКЛ.
2. Не давать приемщикам Пинап права в программе.
Права сотрудников задаются Ролью, выбранной в их карточке. Соответственно, Пинап роль не должна быть "Администратор".
3. Запретить рядовым приемщикам отменять заказы и Пинап разрешить только надежным людям (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Ролей. Называется Пинап "Отменять заказы".
4. Запретить рядовым приемщикам делать возвраты оплат, разрешить Пинап надежным людям (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Ролей. Настройка "Запретить все Пинап
5. Запретить выставлять произвольные Пинап клиентам.
По умолчанию, так и есть. Настраивается в Глобальных настройках для ролей, настройки называются "Редактирование скид. в сохр. заказах" и "Редактирование скид. в новых заказах", они должны быть ВЫКЛ. Также есть Локальная настройка Основные - Для заказов - Разрешить изменять скидки, она также должна быть Пинап
6. Запретить изменять сохраненный заказ.
Возможность изменения сохраненного заказа выключается в карточке Пользователя, в одноименном справочнике. Она называется Пинап изменять заказы после сохранения", она должна быть ВЫКЛ.
7. Запретить добавлять Пинап в сохраненный заказ.
Настраивается в Глобальных настройках для ролей, настройка называется "Запретить добавлять услуги в сохр. заказ". Особенно актуальна, если печатаются бирки на услуги, но нет Пинап цеха. В этом случае она должна быть ВКЛ для роли "Приемщик".
8. Запретить в заказе Пинап возвраты\действия к определённым статусам.
Настраивается в справочнике Виды возвратов\действий, на вкладке "Не Пинап к статусам". Например, можно для Исполненного статуса отключить все возвраты\действия, которые отменяют услугу.
Администрация:
1. Пинап приемщиков делать инкассации в программе.
В Глобальных настройках, необходимо Пинап «Касса инкассации». Предварительно, лучше всего для этих целей создать отдельную кассу с названием, к примеру, «Банк» или «Бухгалтерия». Инкассация проводится по кнопке "Инкассация" на главной панели программы.
2. Сверять остатки Пинап в кассе по отчету, с реальным остатком.
В данном случае речь идет про "Отчет выручки и Пинап заказов". Сумма "Остатка на конец" в нем должна соответствовать реальным деньгам в кассе (при условии, что делаются инкассации).
3. Контролировать Пинап заказов через специальный отчет.
Он находится в Отчеты - Отчеты по заказам - Реестр отмененных заказов.
4. Анализировать отмены услуг и другие Пинап
Сделать это можно в Отчеты - Возвраты услуг. По каждому возврату отображается Пинап информация, а также по двойному клику можно попасть внутрь заказа, содержащего услугу, к которой был применен возврат\действие.
5. Не путать роль Администратор (самые широкие права в Пинап с администратором приемного пункта.
Для него нужно Пинап такую же роль, как и для остальных приемщиков.
6. Пинап возвраты платежей. Обращать особое внимание на возвраты по старым заказам.
Быстрее всего это можно сделать в Документы - Финансовые документы - Кассовые документы и Оплаты пластиковыми картами, отсортировав по колонке Кредит. Внутри Пинап возврата можно посмотреть, кто его сделать, нажав внизу на кнопку с песочными часами.
7. Если интеграции банковского терминала с программой нет, сверять Пинап полученные в программе с банковской выпиской.
Это можно сделать, Пинап с отчетом по платежам по картам за период, в Отчеты - Отчеты по заказам - Оплаты заказов (по банковским картам).
Общие рекомендации:
1. Интегрировать банковский терминал в программу, чтобы оплата по карте подтверждалась автоматически Пинап а не приемщиком.
2. Автоматизировать цех, это поможет избежать большинство махинаций, связанных с неправомерной чисткой вещей.
3. Подключить модуль Личный кабинет с Мобильным приложением, Пинап Агбис. Клиент, чтобы клиент мог видеть остатки своих бонусов и депозитов.
4. Информировать клиента СМС сообщением о списании у него бонусов или депозитов. Данную Пинап можно реализовать, обратившись в техническую поддержку нашей компании.
Изменено:-21.06.2022 18:50:19(Добавил 8 пункт)