В данном сообщении мы собрали рекомендации, Пинап позволят контролировать и пресекать большинство распространенных махинаций приемщиков и сотрудников цеха.
Все настройки проводятся в Пинап Агбис.Химчистка, в разделах Файл - Настройки локальные, Файл - Глобальные настройки
Отмечу, что данные настройки влияют на функционирование всей системы, то есть переключать незнакомую настройку, ориентируясь только на ее название нельзя. Ниже в рекомендациях мы приведем конкретные названия настроек из Пинап которые требуется проверить и, при необходимости, изменить.
Приемщики:
1. Запретить изменять дату оплаты.
По умолчанию, таких прав нет, но, их можно включить в глобальных настройках. За это отвечает настройка "Изменение даты документа предоплаты", она Пинап быть ВЫКЛ.
2. Не давать Пинап административные права в программе.
Права сотрудников задаются Ролью, выбранной в их карточке. Соответственно, данная роль не должна быть Пинап
3. Запретить Пинап приемщикам отменять заказы и услуги, разрешить только надежным людям (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Пинап Называется настройка "Отменять заказы".
4. Запретить рядовым приемщикам делать возвраты оплат, разрешить только надежным Пинап (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Пинап Настройка "Запретить все возвраты".
5. Запретить Пинап произвольные скидки клиентам.
По умолчанию, так и есть. Настраивается в Глобальных настройках для ролей, настройки называются "Редактирование скид. в сохр. заказах" и "Редактирование скид. в новых заказах", они должны быть ВЫКЛ. Также есть Локальная настройка Основные - Для заказов - Разрешить Пинап скидки, она также должна быть ВЫКЛ.
6. Запретить изменять сохраненный заказ.
Возможность изменения сохраненного заказа выключается в карточке Пинап в одноименном справочнике. Она называется "Разрешать изменять заказы после сохранения", она должна быть ВЫКЛ.
7. Запретить Пинап услуги в сохраненный заказ.
Настраивается в Глобальных Пинап для ролей, настройка называется "Запретить добавлять услуги в сохр. заказ". Особенно актуальна, если печатаются бирки на услуги, но нет автоматизации цеха. В этом случае она должна быть ВКЛ для роли "Приемщик".
8. Запретить в Пинап применять возвраты\действия к определённым статусам.
Настраивается в справочнике Пинап возвратов\действий, на вкладке "Не применять к статусам". Например, можно для Исполненного статуса отключить все возвраты\действия, которые отменяют услугу.
Администрация:
1. Обязать Пинап делать инкассации в программе.
В Глобальных настройках, необходимо указать «Касса инкассации». Предварительно, лучше всего для этих целей создать отдельную кассу с названием, к примеру, «Банк» или «Бухгалтерия». Инкассация проводится по кнопке "Инкассация" на главной Пинап программы.
2. Сверять остатки денег в кассе по отчету, с реальным Пинап
В Пинап случае речь идет про "Отчет выручки и оплат заказов". Сумма "Остатка на конец" в нем должна соответствовать реальным деньгам в кассе (при условии, что делаются инкассации).
3. Контролировать Пинап заказов через специальный отчет.
Он находится в Отчеты - Пинап по заказам - Реестр отмененных заказов.
4. Анализировать отмены Пинап и другие возвраты\действия.
Сделать это можно в Отчеты - Пинап услуг. По каждому возврату отображается основная информация, а также по двойному клику можно попасть внутрь заказа, содержащего услугу, к которой был применен возврат\действие.
5. Не путать Пинап Администратор (самые широкие права в системе) с администратором приемного пункта.
Для него нужно выставлять такую же Пинап как и для остальных приемщиков.
6. Отслеживать возвраты платежей. Обращать особое внимание на возвраты по Пинап заказам.
Быстрее всего это можно сделать в Документы - Финансовые Пинап - Кассовые документы и Оплаты пластиковыми картами, отсортировав по колонке Кредит. Внутри каждого возврата можно посмотреть, кто его сделать, нажав внизу на кнопку с песочными часами.
7. Если интеграции банковского терминала с программой Пинап сверять оплаты, полученные в программе с банковской выпиской.
Это можно сделать, сверяясь с отчетом по платежам по картам за период, в Отчеты - Пинап по заказам - Оплаты заказов (по банковским картам).
Общие рекомендации:
1. Интегрировать банковский терминал в программу, чтобы Пинап по карте подтверждалась автоматически банком, а не приемщиком.
2. Автоматизировать цех, это поможет избежать большинство махинаций, Пинап с неправомерной чисткой вещей.
3. Подключить модуль Личный кабинет с Мобильным приложением, либо Агбис. Клиент, Пинап клиент мог видеть остатки своих бонусов и депозитов.
4. Информировать клиента СМС сообщением о списании у него бонусов или депозитов. Данную функцию можно Пинап обратившись в техническую поддержку нашей компании.
Все настройки проводятся в Пинап Агбис.Химчистка, в разделах Файл - Настройки локальные, Файл - Глобальные настройки
Отмечу, что данные настройки влияют на функционирование всей системы, то есть переключать незнакомую настройку, ориентируясь только на ее название нельзя. Ниже в рекомендациях мы приведем конкретные названия настроек из Пинап которые требуется проверить и, при необходимости, изменить.
Приемщики:
1. Запретить изменять дату оплаты.
По умолчанию, таких прав нет, но, их можно включить в глобальных настройках. За это отвечает настройка "Изменение даты документа предоплаты", она Пинап быть ВЫКЛ.
2. Не давать Пинап административные права в программе.
Права сотрудников задаются Ролью, выбранной в их карточке. Соответственно, данная роль не должна быть Пинап
3. Запретить Пинап приемщикам отменять заказы и услуги, разрешить только надежным людям (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Пинап Называется настройка "Отменять заказы".
4. Запретить рядовым приемщикам делать возвраты оплат, разрешить только надежным Пинап (администратор приемного пункта).
Это можно сделать через Глобальные настройки для Пинап Настройка "Запретить все возвраты".
5. Запретить Пинап произвольные скидки клиентам.
По умолчанию, так и есть. Настраивается в Глобальных настройках для ролей, настройки называются "Редактирование скид. в сохр. заказах" и "Редактирование скид. в новых заказах", они должны быть ВЫКЛ. Также есть Локальная настройка Основные - Для заказов - Разрешить Пинап скидки, она также должна быть ВЫКЛ.
6. Запретить изменять сохраненный заказ.
Возможность изменения сохраненного заказа выключается в карточке Пинап в одноименном справочнике. Она называется "Разрешать изменять заказы после сохранения", она должна быть ВЫКЛ.
7. Запретить Пинап услуги в сохраненный заказ.
Настраивается в Глобальных Пинап для ролей, настройка называется "Запретить добавлять услуги в сохр. заказ". Особенно актуальна, если печатаются бирки на услуги, но нет автоматизации цеха. В этом случае она должна быть ВКЛ для роли "Приемщик".
8. Запретить в Пинап применять возвраты\действия к определённым статусам.
Настраивается в справочнике Пинап возвратов\действий, на вкладке "Не применять к статусам". Например, можно для Исполненного статуса отключить все возвраты\действия, которые отменяют услугу.
Администрация:
1. Обязать Пинап делать инкассации в программе.
В Глобальных настройках, необходимо указать «Касса инкассации». Предварительно, лучше всего для этих целей создать отдельную кассу с названием, к примеру, «Банк» или «Бухгалтерия». Инкассация проводится по кнопке "Инкассация" на главной Пинап программы.
2. Сверять остатки денег в кассе по отчету, с реальным Пинап
В Пинап случае речь идет про "Отчет выручки и оплат заказов". Сумма "Остатка на конец" в нем должна соответствовать реальным деньгам в кассе (при условии, что делаются инкассации).
3. Контролировать Пинап заказов через специальный отчет.
Он находится в Отчеты - Пинап по заказам - Реестр отмененных заказов.
4. Анализировать отмены Пинап и другие возвраты\действия.
Сделать это можно в Отчеты - Пинап услуг. По каждому возврату отображается основная информация, а также по двойному клику можно попасть внутрь заказа, содержащего услугу, к которой был применен возврат\действие.
5. Не путать Пинап Администратор (самые широкие права в системе) с администратором приемного пункта.
Для него нужно выставлять такую же Пинап как и для остальных приемщиков.
6. Отслеживать возвраты платежей. Обращать особое внимание на возвраты по Пинап заказам.
Быстрее всего это можно сделать в Документы - Финансовые Пинап - Кассовые документы и Оплаты пластиковыми картами, отсортировав по колонке Кредит. Внутри каждого возврата можно посмотреть, кто его сделать, нажав внизу на кнопку с песочными часами.
7. Если интеграции банковского терминала с программой Пинап сверять оплаты, полученные в программе с банковской выпиской.
Это можно сделать, сверяясь с отчетом по платежам по картам за период, в Отчеты - Пинап по заказам - Оплаты заказов (по банковским картам).
Общие рекомендации:
1. Интегрировать банковский терминал в программу, чтобы Пинап по карте подтверждалась автоматически банком, а не приемщиком.
2. Автоматизировать цех, это поможет избежать большинство махинаций, Пинап с неправомерной чисткой вещей.
3. Подключить модуль Личный кабинет с Мобильным приложением, либо Агбис. Клиент, Пинап клиент мог видеть остатки своих бонусов и депозитов.
4. Информировать клиента СМС сообщением о списании у него бонусов или депозитов. Данную функцию можно Пинап обратившись в техническую поддержку нашей компании.
Изменено:-21.06.2022 18:50:19(Добавил 8 пункт)