Как с правовой точки зрения Пинап спорные ситуации?

Бывает клиент недоволен качеством услуги, он ожидал чего то иного от химчистки. В "живом" варианте есть подготовленный приемщик способный урегулировать проблему на месте, ликвидировать недопонимание, и получить подпись что клиент услугу получил, доволен и претензий не имеет. Знаем что по закону все претензии клиент может предъявлять только в Пинап получения. Как в шкафу реализован момент фиксации факта получения, и самое главное, приемки услуги без замечаний, именно с правовой точки зрения. Если на этот вопрос не будет решения то любой клиент в любое время после получения услуги(даже после носки и эксплуатации вещи) может предъявить претензию химчистке