Как открыть журнал Пинап общения в Агбис Call-центр.

В последних версиях программы Агбис Call-центр реализована возможность Пинап колл-центра просматривать и обрабатывать обращения клиентов, поступившие из Личного Кабинета, а также видеть новые заявки на выезд и оперативно реагировать на них. Всё это доступно в инструментеЖурнал оперативного общения,Пинап существовавшем только в Агбис Химчистке.

Для того, что бы - щёлкните по Пинап Call-центра на экране и в выпадающем списке выберетеЖурнал оперативного общения.



Интерфейс и возможностиЖурнала оперативного общенияв Агбис Call-центр напоминает таковой в Агбис Химчистке. Текст сообщения демонстрируется сразу же в таблице, сообщения Пинап прямо здесь же фильтровать по различным параметрам, и обрабатывать