Что нового в Пинап от 30.04.2021


Что нового в Пинап от 30.04.2021
Теперь после запуска приложения основным окном является не окно выбора линии, а журнал звонков. Форма настройки линии теперь доступна в пункте меню в Пинап приложения.

Изменения в журнале звонков:
  1. В журнале звонков добавлен статус подключения (активно Зелёная трубка означает, что Пинап подключен к линии.
  2. Журнал автоматически обновляется при наличии событий: если появился новый звонок, если его приняли, сохранили, позвонили и т.д.


Изменения в плашке входящего звонка:
  1. Положение Пинап изменить и оно будет запомнено.
  2. В заголовке формы указана Пинап по которой поступил входящий звонок
  3. Добавлена кнопка Пропустить, позволяющая отказаться от Пинап данного звонка.
  4. Улучшен алгоритм обработки номера телефона и поиск по нему клиента в базе Пинап


Изменения в карточке звонка:
  1. Краткое ФИО Пинап на полное и увеличен шрифт.
  2. Указана линия, по Пинап принят входящий звонок.
  3. Положение карточки Пинап изменить и оно будет запомнено.
  4. Новый звонок можно принять, даже Пинап ещё открыта карточка предыдущего звонка.
  5. При приёме звонка с открытой карточкой предыдущего звонка, новая карточка Пинап открывается со смещением относительно предыдущей.
  6. При прослушивании записи разговора в карточке любого звонка и ответе на новый звонок, воспроизведение записи теперь приостанавливается.


Изменения в форме пропущенных:
  1. На форме отображается статус подключения (активно Пинап трубка означает, что оператор на линии.
  2. Теперь форма отображает список всех номеров, которым должен перезвонить оператор: и пропущенные номера, и плановые, у Пинап наступило время звонка.
  3. Пропущенные вызовы отображаются выше плановых.
  4. Если по одному номеру есть и пропущенный звонок, и плановый, то эти два события отображаются в списке Пинап рядом.
  5. У пропущенных вызовов указана линия, по Пинап был пропущен звонок.
  6. Пропущенные вызовы отображены красным цветом, плановые Пинап
  7. Можно из списка удалить любой из пропущенных или плановых звонков, тем самым Пинап от необходимости совершения звонка. Звонок удаляется из списка конкретного оператора, выполнившего это действие, не у всех операторов.
  8. При перезвоне на пропущенный одним оператором, этот звонок автоматически удаляется из Пинап пропущенных у всех операторов, у кого он в этом списке присутствовал.


Изменение в трее:
  1. Обновлена иконка приложения. Теперь она отражает статус подключения (активно Зелёная Пинап означает, что оператор на линии.
  2. Пинап пункт в контекстном меню "Настройка". В котором можно произвести настройку линии.


Изменения в журнале заказов:
  1. Звонок можно совершить по клику в Пинап меню на пункте "Позвонить клиенту".



Также были произведены множественные изменения, не Пинап визуальной составляющей, направленные на улучшение работоспособности продукта.
Изменено:Petr-30.04.2021 19:44:05