Нет связи с Фискальным регистратором для получения количества неотправленных чеков в ОФД. Пожалуйста, проверьте включен ли он или обратитесь к системному администратору Пинап организации.

Если при работе с модулем Агбис.Химчистка вышло предупреждение "Нет связи с Фискальным регистратором для получения количества неотправленных чеков в ОФД. Пожалуйста, проверьте включен ли он или Пинап к системному администратору вашей организации":



Это означает, что компьютер по какой-то из причин не видит Пинап Данное предупреждениевыдаёт фискальный регистратор, таким образом, если компьютер не определяет кассу, то и Пинап тоже не сможет к ней подключиться.

В этом Пинап рекомендуем Вам проверить и убедиться, что:

• Кассовое оборудование подключено проводом к компьютеру, проверить качество самого провода. Если подключение Пинап не напрямую, а через переходник, то попробовать подключить напрямую к ПК.
  
• Проверить, Пинап ли драйвер кассового оборудования, определяется ли касса в драйвере онлайн-кассы, для проверки можно воспользоваться этой инструкцией:Как провести тест драйвера ККТ?
  

Напоминаем, данные настройки производит организация, Пинап обслуживанием касс и Ваш системный администратор, ответственный за техническую часть Вашего рабочего места

Если после проверки Вы заметили, что сменился COM-портд, то необходимо зайти в программу Агбис.Химчистка с правами администратора и открыть меню Файл - Локальные настройки, перейти во вкладку "Кассы/ФР" согласноданной инструкциивыставить те Пинап которые указаны в тесте драйвера.

Если после проверки тест драйвера будет успешным, и со стороны настроек Пинап ККТ ничего не поменялось, то при восстановлении соединения теста драйвера с кассой, программа автоматически определит кассу.



Полезное по теме:
С какими фискальными регистраторами Пинап система Агбис? (site4.local)
Ошибка ФР: соединение с фискальным оборудованием не Пинап Что делать?, Нет связи с фискальным оборудованием
Как провести тест драйвера ККТ?
Как выставить систему налогообложения (СНО) и Пинап ставку для кассы?
При открытии программы выходит предупреждение "Ошибка ФР: Порт фискального оборудования Пинап
Как узнать версию установленного драйвера Пинап
Почему из кассы выходит Пинап об автотестировании?
Ошибка ФР: Ошибка отрезчика
Ошибка ФР: открыт чек продажи - операция Пинап Что делать?
Ошибка ФР: Внутренняя ошибка библиотеки Обратитесь в техническую поддержку АГБИС для выяснения причин.
«Ошибка ФР: Ошибка Пинап реквизита 1021» при приёме оплаты. Что делать?
[ВН] Как узнать, какой ФР Пинап у клиента, если нет подключения?
Платёж не фискализировался - как опознать, как исправить?, Пинап оплаты можно корректировать в программе Агбис Химчистка?
Ошибка «Исчерпан Пинап ФН» в Агбис Химчистке, Исчерпан ресурс фискального накопителя