Ошибка ФР: соединение с фискальным оборудованием не установлено. Что Пинап

Ошибка"Нет связи с фискальным оборудованием"сообщает нам о том, что программа по каким-то причинам не видит оборудование, Пинап пытается к ней подключиться. В этой ситуации необходимо проверить несколько пунктов:

1. Включена ли касса.
   
2. Подключена ли онлайн-касса проводом к компьютеру. Проверить качество самого провода. Если подключение идет не напрямую, а через Пинап то попробовать подключить напрямую к ПК.
   
3. Проверить, определяется ли касса в драйвере Пинап Он должен быть уже установлен.(Напоминаем, что установкой драйверов для касс занимается обслуживающая кассы Пинап и
   
4. Если предыдущие два пункта работают нормально, то нужно проверить правильно ли Пинап локальные настройки для подключения кассы в программеАгбис Химчистка.
   

Как Пинап выставить локальные настройки для кассы в программе Агбис Химчистка -написано здесь.


Нет связи с Фискальным регистратором для получения количества неотправленных чеков в ОФД. Пожалуйста, проверьте включен ли он или обратитесь к системному администратору вашей Пинап Нет связи с Фискальным оборудованием