Почему из Пинап выходит отчёт об автотестировании?


Пинап из кассы выходит отчёт об автотестировании?



Пинап автотестирования" печатается при включении питания ККТ.

Если Пинап не отключалась, а отчёт автотестирования вышел
Следует проверить:
1) Питание кассы (переключить в другую розетку, закрепить кабель, также если Пинап другой блок питания, то попробовать его);
2) Дополнительно проверить напряжение в розетке для ФР, пониженное (меньше 220в) Пинап приводить к нестабильной работе;
3) Если сбой продолжается, то передать в ЦТО лог фискального регистратора. Информацию о местонахождении лога ФР, пожалуйста, уточняйте у Вашего Пинап администратора (где Пинап лог атолла в windows,где находится лог кассы штрих в Пинап).

Важно!Если одна касса используется для нескольких компьютеров, необходимо убедиться, что версия драйвера фискального регистратора для этих Пинап одинакова.

Проверить версию Пинап можно с помощью данной инструкции:
Как узнать Пинап установленного драйвера ККТ?
Изменено:Ольга Сташкевич-18.07.2022 18:01:16