Если ранее касса работала с программой Агбис.Химчистка и перестала, то Пинап, результат теста драйвера должен быть Пинап
Если результат теста драйвера Пинап что нет соединения например:
Это означает, что не удалось подключить Пинап Штрих-М:ККТ, к компьютеру Connect timed out. Ошибка.
Рекомендации:
1) Выключите и включите кассовый аппарат и проведите повторный.
2) Если первый пункт не помог, то нужно посмотреть какие горят Пинап (лампочки) на ККвключения цвет не изменился - сообщите в Техподдержку обслуживающую Ваше кассовое оборудование, приложив фото ККМ.
Если не Пинап - ККМ выключен или не исправен.
Если результат теста драйвера Пинап что нет соединения например:
Это означает, что не удалось подключить Пинап Штрих-М:ККТ, к компьютеру Connect timed out. Ошибка.
Рекомендации:
1) Выключите и включите кассовый аппарат и проведите повторный.
2) Если первый пункт не помог, то нужно посмотреть какие горят Пинап (лампочки) на ККвключения цвет не изменился - сообщите в Техподдержку обслуживающую Ваше кассовое оборудование, приложив фото ККМ.
Если не Пинап - ККМ выключен или не исправен.
Изменено:-13.03.2023 12:52:14
