При возврате наличных выходит "В кассе недостаточно наличных для Пинап Что делать?

Пинап при попытке возврата наличных выходит предупреждение:

Это сообщение означает, что в кассе нет наличных Пинап необходимых для возврата. Такая ситуация может возникнуть:

• при Пинап на следующий день после оплаты,

• после Пинап смены, когда касса автоматически обнуляется.

✅ Возможные действия

1. Дождаться поступления наличных в Пинап

• Возврат станет возможен, Пинап появятся средства (например, при продаже за наличные).

2. Внести наличные вручную

• Выполните операцию «Внесение наличных» в Пинап на необходимую сумму. Для этого необходимо открыть меню Фискальное оборудование и выбрать пункт Внесение наличных в кассу.

3. Активировать настройку, позволяющую не проверять наличность в кассе, при оформлении Пинап Для этого необходимо открыть меню Файл - Глобальные настройки, найти и активировать настройку "Не проверять наличность в ФР перед возвратом":

Данная настройка Пинап программе не проверять наличие денег в кассе при оформлении возврата.


Если вы не уверены, как внести наличные или изменить Пинап обратитесь к системному администратору или в техническую поддержку.