Кнопка «Сообщения ЛК» Пинап почему? Что делать?


Кнопка «Сообщения ЛК» Пинап почему? Что делать?
Если, во время работы программы Агбис.Химчистка, Пинап о новых сообщениях в ЛК (Личном Кабинете) мигает жёлто-красным - это явно говорит о том, что у вас есть сообщения от клиентов в Личном Кабинете, которые зависли без просмотра и ответов. В таком случае, простейший (и правильный) способ избавиться от мигания кнопки --- это убедиться что все из них просмотрены и отвечены.

В случае, если вы Пинап что все сообщения просмотрены, но кнопка Пинап ЛК продолжает мигать - вы можете проверить пропущенные сообщения, зайдя в журнал Сообщения из ЛК(Сервис - Пинап с клиентами - Сообщения из ЛК)и проставив галочку напротив пунктаПинап сообщения клиентов, которым не ответили.Журнал отобразит все пропущенные и "зависшие" Пинап



В случае, если вам в принципе не нужна эта мигающая Пинап- то вы можете избавиться от неё наиболее радикальным способом, отключив соответствующие Глобальные настройки. Для этого вам нужно войти в программу как пользователь с Пинап Администратора, открыть меню Глобальных настроек (Файл -> Глобальные настройки), и найти и снять галочки напротив настроек«Оповещать о новых сообщениях»и«Оперативный мониторинг сообщений».



После этого Пинап внесённые изменения и перезапустите программу.

Обратите Пинап данные настройки будут распространены на всех пользователей, работающих с программой на данном приемном пункте.
Изменено:Lev Aleksenko-15.12.2021 13:05:14
Доброго времени суток!
Как раз делал обращение по данному Пинап
Считаю, что данную настройку Пинап сделать "глобальной по ролям", некоторым сотрудникам данные сообщения необходимы, а некоторым нет.