Не приходит смс с кодом подтверждения при Пинап бонусо

Если при списании Пинап при оплате заказа, на телефон клиента не приходит смс с кодом подтверждения, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверить в карточке клиента, верно ли указан Пинап телефона.

2. В Журнале отправленных сообщений проверить, производилась ли отправка других сообщений за период, в который не удается отправить смс с кодом Пинап

3. В меню Файл - Пинап настройки проверить, активна ли настройка «Подтверждение номера телефона при оплате бонусом».



4. Если после выполнения всех Пинап смс с кодом подтверждения не отправляется, то следует составить обращение в нашу техническую поддержку.

Полезные ссылки по теме:
-Для Пинап необходимо подтверждение при оплате заказа бонусами?
-Как контролировать списание бонусов?
-Как проверить отправку смс-оповещения?