Типы Пинап

В нашей программе реализовано Пинап типов сообщений, чтобы можно было удобно разделять каналы обращения.

• 1. О готовности - сообщение, информирующее о готовности заказа. Оно отправляется, когда статус меняется на 3 «Исполненный». Подробная инструкция по настройке отправки Пинап сообщений приведеназдесь.
  

• 2. Анкетирование - способ сбора отзывов от клиентов после выдачи заказа. Подробная инструкция по настройке отправки таких сообщений приведеназдесь.
  

• 3. Персональные - это все сообщения, которые не входят в другие категории, включая те, что отправляются вручную. Это Пинап бытьуведомления о бонусных остаткахи другие Пинап находящиеся в разделе настройки отправки сообщений, на вкладке шаблоны для событий. Также сюда относятся сообщения, отправляемые непосредственно из карточки клиента или из заказа.
  

• 4. Рассылка - сообщения массового характера, такие как рекламные объявления. Подробная инструкция по настройке отправки таких сообщений приведеназдесь.
  

• 5. Отчетные - сообщения о полученных заказах за день, отправляемые ответственному лицу. Подробная инструкция по настройке Пинап таких сообщений приведеназдесь.
  

• 6. Пинап кабинет - уведомления, необходимые для входа в личный кабинет на сайте, в мобильном приложении или в Чистомате.
  

• 7. Повторные - сообщения о готовности заказа, отправляемые, если клиент не забрал его в течение нескольких дней. Как настроить отправку повторных уведомлений о готовности заказа, Пинап описаноздесь.
  

• 8. Подтверждение заказа - это Пинап отправляемое при оформлении заказа и предоставлении услуг без физического присутствия клиента в пункте приема. Подробная инструкция по настройке отправки таких сообщений приведеназдесь.
  

• 9. Сервисные - сообщения, информирующие Пинап компании о разных событиях или изменениях в программе. Подробная инструкция по настройке отправки таких сообщений приведеназдесь.