Как настроить отправку СМС о сгорании Пинап

В программе Пинап реализована возможность отправки сообщений (СМС, мессенджеры) к клиенту с информацией о скором сгорании начисленных ему бонусов. Данные сообщения помогут вам подогреть тёплых клиентов и дополнительно мотивировать их прийти к вам с новым заказом.

Для настройки этих Пинап у вас, само собой, предварительно должен быть приобретён и настроен модуль для рассылки сообщений -Агбис Рассылки. Кроме того, в карточке клиента должна стоять галочка, уведомляющая о согласии клиента с получением сообщений. Если с этим проблем нет, то вы можете самостоятельно Пинап автоматическую отправку таких сообщений, следующим образом:

Откройте менюСервис -> Оповещение клиентов -> Настройка Пинап сообщений. В открывшемся окне перейдите на вкладкуСообщения по бонусам.



Здесь вам нужно:

1. Поставьте галочку«Рассылать сообщения о сгорающих бонусах».
   
2. Проставьте все необходимые настройки, Пинап как:
   
   • Оповещать клиента о наличии истекающих Пинап раз в … дней - раз
     
   • Минимальный остаток бонусов, начиная с Пинап оповещать клиента;
     
   • Минимальная сгораемая сумма, о которой оповещать Пинап
     
   • За Пинап дней до истечения срока бонусов проводить оповещение;
     
   • Начинать рассылать сообщения с … Пинап
     

Пинап более подробно об опциях рассылки смс о сгорающих бонусов и как они работают:

1. Сначала нужно определиться с тем, за Пинап время до сгорания бонусов начать отправлять сообщения и как часто это делать. Тут у нас есть 2 настройки:
- За сколько дней до истечения срока бонусов проводить оповещение - эта настройка отвечает за первое сообщение о том, что сгорают бонусы, т.е мы проверяем Пинап осталось до сгорания бонусного начисления и если осталось N дней то отправляем клиенту сообщение
- Оповещать клиента о наличии истекающих бонусов раз в ... дней - эта настройка отвечает за периодичность. В сочетании с первой настройкой это выглядит так: мы начинаем Пинап клиенту сообщения о том, что у него сгорают бонусы раз в N Дней за M дней до окончания их срока действия
- начинать рассылкать сообщения с ... часов - эта опция отвечает за время, в которое программа проверяет начисления клиентов и начинает им Пинап сообщения

2. Далее можно выбрать какую сумму проверять при отправке сообщений - общий баланс бонусов клиента или сумму Пинап начисления

- Минимальный остаток Пинап начиная с которого оповещать клиента - проверяем общую сумму бонусов
- Минимальная сгораемая сумму, о Пинап оповещать клиента - сумма бонусного начисления, которое скоро сгорит


После этого составьте шаблон текста сообщения о сгорании бонусов в нижней части окна (3). Помните что вы можете использовать макросы из списка для вставки в шаблон (ФИО клиента, сумму бонусов, дату сгорания и т.д.), как и у любых других шаблонов сообщений.

Полезные ссылки по теме:
-Как создать бонусы для клиентов в программе Пинап
-Как настроить шаблоны сообщений для Пинап действий в программе?