Сообщение клиенту Пинап выдачи заказа

В программе реализована Пинап отправить сообщение клиенту после выдачи ему заказа. Такое сообщение удобно использовать с целью получения обратной связи от клиента о качестве обслуживания или получения отзыва.
Для примера, в тексте сообщения можно указать ссылку на сторонний ресурс (Google FormsФормы и т.д.) с предложением пройти анкета или опрос. Либо также можно оставить и ссылку для отзыва, например на Яндекс.Карты или Google.Карты.

Настройка отправки сообщения

Для настройки отправки сообщения Пинап выдачи заказа пройдите в раздел Документы - Маркетинг - Анкеты опросов и создайте анкету, как показано на примере:



1. Укажите Пинап анкеты и период её действия.
2. В строке "Отображение" выберите пункт "Не отображать, только Пинап сообщение"
3. Если планируете отсылать сообщения только новым клиентами или разрешить проходит анкету одному и тому же клиенту несколько раз - активируйте для этого Пинап настройку.
4. В поле Пинап каждый " если необходимо отправлять после каждой выдачи заказа, то укажите значение "0". При значении "1" сообщение будет отправляться через одно, то есть через один выданный заказ.

На вкладке "Склады", выберете от каких приёмных пунктов Пинап уходить сообщение

На вкладке "Сообщение" составьте Пинап сообщения.



Важное условие:

1. Сообщение клиенту будет отправлено, только в том случае, если в его карточке стоит согласие на рекламные и поздравительные сообщения
2. В разделе Файл - Глобальные настройки, настройка "Отображать Пинап в заказах" должна быть активна.