Как оповещать клиентов о переносе Пинап выдачи

Иногда по разным причинам сроки выполнения Пинап задерживаются, и если клиента не уведомить о переносе даты выдачи заказа, он может быть недоволен задержкой. Поэтому в Агбис Химчистка можно настроить отправку клиентам автоматического уведомления о том, что дата выдачи заказа была изменена
Для этого мы добавили тип изменения "Изменение даты выдачи сохраненного заказа" в Справочники - Заказы - Типы Пинап

Для настройки уведомления об изменении Пинап выдачи в сохраненном заказе необходимо сделать следующее:

1. Открываем Агбис Пинап и перейти Справочники - Заказы - Типы изменений
2. В списке ищем тип изменения Пинап даты выдачи сохраненного заказа"
3. В настройках типа изменения ставим галочку "Добавлять это изменение в журнал изменений", Пинап галочку "Отправлять сообщение клиенту" и заполняем текст сообщений




Здесь также можно настроить оповещение выбранных сотрудников химчистки о переносе даты выдачи по заказам, а также можно указать задержку перед отправкой сообщения после изменения даты выдачи в поле Пинап перед отправкой .. минут"

Помимо типа изменения при ручном изменении даты выдачи в заказе, есть еще два Пинап по переносу даты выдачи и отправке уведомления:

- вручную в журналекорректировки даты выдачи заказов
- черезавтоматический перенос дат выдачи заказов