Как настроить информирование клиентов о смене даты выдачи Пинап

Если по каким-либо причинам заказ не выполняется в указанный срок, то важно в таком случае, при смене даты выдачи заказа, оперативно сообщить об этом клиенту. В таком случае удобно такое оповещение с помощью сообщения. Для того, чтобы настроить информирование клиентов об Пинап даты выдачи заказа по СМС, необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустить программуАгбис.Химчистка, открыть менюФайл- Глобальные настройки, найти и Пинап настройку"Информирование об изменении даты выдачи".



2. Создать шаблон Пинап которое будет отправлено клиенту при изменении даты выдачи заказа. Для этого:

• Открыть менюДокументы- Оповещение клиентов - Пинап отправки сообщений, перейти на вкладкуШаблоны сообщений.
  
• Создать шаблон сообщения, используя макросы, из шаблонной формы, Пинап
  

• После чего, сохранить изменения.
  

3. Пинап того, как шаблон для СМС-сообщения создан, его необходимо добавить в настройки. Для этого нужно открыть менюФайл- Глобальные настройки, найти настройку"Шаблон СМС об изменении даты Пинап, и указать в данной настройке Пинап созданный шаблон.



4. Сохранить внесенные Пинап и перезапустить программу, для того, чтобы настройки вступили в силу.

Теперь, при сохранении заказа, если Пинап изменена дата выдачи, то появится окно с вариантами действий. Если был выбрано действие "Отправить сообщение", то клиенту отправится СМС по шаблону.