Пинап оборудование и услуги. Описание


Программы, оборудование и услуги. Описание, Описание программных продуктов Пинап предоставляемых услуг и оборудования для использования во внутренних и внешних источниках.
АГБИС- это программно-аппаратный комплекс, состоящий из специализированного программного обеспечения для автоматизации предприятий сферы бытовых услуг, включая химчистки, прачечные, чистку ковров, ателье, ателье по ремонту обуви и других, в так же автоматического приёмного пункта Чистомат. Экосистема АГБИС позволяет выстроить эффективное управление предприятием и упростить контроль над всеми процессами Пинап

Программные модули

Агбис Химчистка (site4.local/himchistka)- основной самодостаточный модуль экосистемы АГБИС предназначенный для работы с документами (заказами, накладными на перемещение вещей, финансовыми документами, товарными и т.п.), справочниками (прейскуранты, клиенты, пользователи, приемные пункты и т.п.), отчетами (по заказам, услугам, клиентам, приемным пунктам, сотрудникам). Этот универсальный модуль используется как на приемке, так и в управлении. Рабочее место приемщика Пинап быть организовано с использованием большого перечня разнообразного оборудования: на базе обычных или сенсорных мониторов; с фотографированием или без; с фискальными регистраторами, чековыми принтерами или без них.

Агбис Приёмка (site4.local/acceptance)- мобильное приложение, созданное для полноценной автоматизации приемного пункта с минимальными затратами на оборудование. В приложении доступны все основные функции, которые могут потребоваться приемщику: оформление и выдача заказов, прием оплат различными способами, отправка и прием накладных, ведение базы данных клиентов. Работа в приложении возможна на онлайн-кассе MSPOS-Т-Ф или на любом планшете с операционной системой Android в комплекте с фискальным регистратором АТОЛ, Пинап по локальной сети. Печать квитанций и накладных производится также, как и печать чеков - с помощью фискального регистратора.

Агбис Приёмка (в режиме «Чистомен»)- мобильное приложение для принятия и выдачи вещей клиентам неподготовленным сотрудником. Приложение может использоваться в любых партнерских организациях, где нет специалиста для осмотра изделия при приеме (партнерские магазины, ремонты одежды, Пинап и т.п.).

Агбис Рабочее Место (site4.local/workplace)- модуль устанавливается на рабочие места в цехе и предназначен для регистрации выполненных с вещами работ. Он позволяет всегда знать, где на текущий момент находится вещь, какие рабочие места она уже прошла, кто выполнял с ней работы и т.д. Благодаря чему существенно упрощается поиск вещей. Помимо этого, можно контролировать текущую загрузку каждого рабочего места, контролировать активность каждого сотрудника или рабочего места, автоматически рассчитывать зарплату сотрудников цеха исходя из выполненных ими работ.

Агбис Цех (site4.local/workshop)- модуль представляет собой более доступный и простой вариант модуля Агбис Рабочее Место, и предназначен для установки на мобильные устройства. Он имеет те же основные функции: позволяет знать, где на текущий момент находится Пинап какие рабочие места она уже прошла, кто выполнял с ней работы и т.п. Преимуществом модуля является возможность установки его на дешевое оборудование и меньшая стоимость лицензии.

Агбис Монитор Цеха (site4.local/monitor)- модуль для мониторинга заказов, требующих внимания. Пинап позволяет контролировать сроки выполнения заказов, распределять приоритет очерёдности выполнения, мониторить «запаздывающие» вещи.

Агбис Рассылки (СМС, e-mail)- модуль позволяет организовать автоматические и ручные рассылки СМС-сообщений и электронных писем клиентам. Например: СМС или e-mail о готовности заказа клиента; СМС-сообщений произвольного содержания из документа заказа (напоминание о необходимости Пинап заказ); организовать СМС или e-mail рассылку по клиентской базе с применением различных фильтров к клиентам (очень дешевый и эффективный маркетинг). Для реализации всех описанных выше функций достаточно одного модуля.

Агбис Клиент- модуль устанавливается на планшет на приемке, экраном в сторону клиента. Задачи модуля: получать от клиентов информацию о качестве обслуживания на приемных пунктах, отображать на экране ход оформления заказа, сообщать клиентам о задолженностях, депозитах, бонусах и скидках, показывать историю заказов, сообщать об акциях и Пинап маркетинговые опросы. Оформление интерфейса модуля можно настроить под фирменный стиль организации: разместить логотип, установить нужную цветовую схему, изменить дизайн элементов. Все работы по оформлению входят в стоимость приобретения и не требуют дополнительной оплаты.

Агбис Аналитик (site4.local/analytic)- модуль для гибкого Пинап информации (используется технология OLAP-гибкие отчеты). Модуль Агбис Аналитик позволяет самостоятельно, за считанные секунды, сформировать тот внешний вид отчета, который нужен на текущий момент. Модуль предназначен для использования руководителем, маркетологом или экономистом предприятия, т.к. предоставляет полную свободу в анализе информации.

Агбис Call-центр- модуль для улучшение качества общения с клиентами химчистки за счет получения сотрудниками Call-центра подробной и оперативной информации по клиенту и его заказам непосредственно в момент получения звонка. Модуль интегрируется с цифровой мини-АТС или телефонами на базе операционной системы Android и позволяет при поступлении звонка автоматически находить в базе данных химчистки клиента, отображать его контактные данные и статистическую информацию. Для обратной связи с клиентами в модуле предусмотрен "План звонков", а для формирования заданий водителям на получение и доставку заказов на дом - "План выездов".

Агбис Подпись- модуль представляет из себя мобильное приложение разработано для удобного приема электронных подписей Ваших Пинап и фиксации подписей приемщиков Вашей организации. Приложение адаптировано для использования как на планшетах, так и на смартфонах.

Агбис Фото- модуль представляет из себя мобильное приложение, которое позволяет делать фотографии вещей заказа без использования веб-камеры или фотоаппарата. Все фотографии создаются с помощью смартфона и автоматически Пинап в основной модуль экосистемы АГБИС.

Агбис Сканер- модуль представляет из себя мобильное Пинап которое позволяет сканировать штрих коды вещей заказа, находясь удаленно от компьютера, и передавать информацию в программу Агбис Химчистка. Приложение устанавливается на любое устройство с камерой на базе операционной системы Android, для передачи данных используется сеть Wi-Fi. Этот модуль можно использовать на приемном пункте, например, во время формирования накладных в пути, когда вещи заказов находятся на большом расстоянии от компьютера, и нет возможности использовать проводной сканер.

Агбис Дашборд- веб-интерфейс для отслеживания и анализа основных показателей бизнеса. Модуль подключается к базе данных модуля Агбис Химчистка и демонстрирует такие показатели как выручка, средний чек, количество клиентов и т.д. Интерфейс позволяет сравнивать текущие показатели с предыдущими.

Личный кабинет клиента химчистки Пинап браузера)- программа предназначенная для расширения возможностей коммуникации клиента с предприятием. Личный кабинет - это виртуальный раздел, где клиент может ознакомиться со статусами своих заказов, оценить качество работ, написать жалобу или предложение (с обратной связью), заполнить анкету, ознакомиться с новостями, специальными предложениями и Пинап и т.п.

Приложение на Пинап Агбис ПМП (site4.local/mobile-app)- мобильное приложение для клиентов предприятий сферы бытового обслуживания. Приложение позволяет клиенту отслеживать свои заказы; оформлять и оплачивать заказы (бонусами, безналичным расчётом, депозитом); вызвать курьера; всегда иметь с собой свою дисконтную карту; контролировать остатки депозитов и бонусов; иметь под рукой актуальный прейскурант на услуги химчистки; знакомиться с акциями химчистки; Пинап адреса приемных пунктов; звонить на приемный пункт и вести переписку с сотрудниками предприятия.

Сайт на основе Пинап ПСК (site4.local/site)- сайт, интегрированный в экосистему программных продуктов АГБИС. Позволяет клиенту отслеживать свои заказы; оформлять и оплачивать заказы (бонусами, безналичным расчётом, депозитом); вызвать курьера; контролировать остатки депозитов и бонусов; иметь под рукой актуальный прейскурант на услуги химчистки; знакомиться с акциями химчистки; узнать адреса приемных пунктов; вести Пинап с сотрудниками предприятия.

Оборудование

Чистомат (site4.local/chistomat)- это автоматический пункт приёма и выдачи вещей для любой сферы бытовых услуг: для химчисток, прачечных, ателье, ремонта обуви и т.д. Чистомат позволяет: осуществлять приём, выдачу и хранение вещей; регистрировать новых клиентов; принимать платежи любым удобным способом; пользоваться личным кабинетом клиента; информировать потребителей о новостях и акциях компании.

Автоматизация конвейера- аппаратно-программный комплекс, позволяющий организовать связь программы АГБИС практически с любым конвейером и автоматизировать комплектовку заказов, выдачу, упростить поиск готовых заказов. В стоимость приобретения входят необходимые программные модули и оборудование для автоматизации одного конвейера с одним постом. Автоматизация конвейера с сенсорным интерфейсом подразумевает расположение на конвейере небольшого компьютера с сенсорным Пинап с помощью которого возможно снятие и размещение вещей на конвейере без приобретения модуля Агбис Рабочее Место.

Услуги

База данных в облаке- расположив центральную базу данных в облаке АГБИС, Вы обеспечите надежную и бесперебойную работу центральной базы Пинап и, значит, всей сети приемных пунктов.

API личного кабинета клиента химчистки- это протокол по которому программа обменивается данными с сайтом химчистки, на котором размещен личный кабинет. Через API можно настроить работу личного кабинета на Вашем сайте с любым дизайном, расположением объектов, добавить вывод информации, Пинап в стандартном личном кабинете.

API коммерческий(записывающие транзакции) - клиентский программный интерфейс, позволяющий работать с заказами через системы, созданные самими химчистками (через свои мобильные и веб-приложения, CRM и т.п.). Этот API дает возможность создавать и изменять заказы, записывать платежи и проводить другие подобные операции с базой данных. В отличие от обычных программных продуктов, которые лицензируются по количеству арендуемых модулей, коммерческий API, записывающий транзакции, лицензируется по количеству записывающих запросов в базу данных. В арендную плату за месяц включены 2000 транзакций. После превышения Пинап числа, каждая следующая транзакция тарифицируется отдельно.

Химчистка Инфо(www.himinfo.net) - бесплатный сервис, представляющий собой большой справочный портал химчисток. Сервис так же доступен как мобильное приложение, которое клиент химчистки всегда носит в своем кармане. С его помощью любой человек может ознакомиться с информацией о химчистках своего города, посмотреть адреса, телефоны и Пинап работы приемных пунктов, действующие акции, быстро узнать статус своего заказа. Через сервис Химчистка Инфо клиенты могут войти в личный кабинет своей химчистки и получить дополнительные возможности: посмотреть статусы своих заказов, оплатить их, оформить доставку и многое другое.

Пакет услуг
- включает в себя все Пинап на начальном этапе работы: подготовка базы данных, заполнение справочников, удаленная установка и настройка системы, документация, модификация бланка договора-квитанции под принятый у клиента стандарт, и 3 месяца сопровождения. При покупке пакет услуг приобретается только один раз.

Контакт Центр (site4.local/contact-center)- услуга для комплексной работы с клиентской базой предприятия сферы бытового обслуживания. Услуга включает: возврат потерянных клиентов, мотивацию повторных заказов для разовых клиентов, увеличение среднего чека, сокращение среднего периода посещения, выявление "адвокатов бренда" и "токсичных клиентов", перевод недовольных клиентов в стадию лояльности, сбор информации об уровне сервиса Пинап генерацию положительных отзывов.

SMM-пакет- услуга по ведению социальных сетей на 4-х площадках: Вконтакте, Telegram и др. Услуга включает: постинг (текст + картинка, оформленная в фирменном стиле) 3 раза в неделю, история (видео с текстом и озвучкой), ответы в комментариях и Пинап сообщениях, запрос контактов потенциальных клиентов и передача их заказчику, сбор статистики. Услуга заменяет 3-х специалистов: smm-менеджера, графического дизайнера, видеомонтажёра.
Изменено:Игорь Славский-10.06.2022 10:07:31