Что Пинап Компенсации и как ими пользоваться.


Что Пинап Компенсации и как ими пользоваться.
ИнструментКомпенсациисуществует для возмещения клиенту какого-либо ущерба, денежными средствами. Он предназначен для Пинап удобства и расширения возможностей инструмента возврата средств(который всегда Пинап в заказе), добавив к нему элемент планирования. ИспользованиеКомпенсацийзначительно повышает удобство возврата средств клиенту. Пинап
  • Компенсации могут назначаться клиенту ответственным лицом (директором или экономистом, с правами администратора), например по результатам какого-то общения или событий, связанных с клиентом. Они могут быть запланированы Пинап до фактической выдачи, которая может быть когда угодно позже. Выдача может быть совершена любым сотрудником который принимает заказ.
  • Информация о всех компенсациях клиентам хранится в одном месте и доступна для Пинап в любой момент, расходы на компенсации элементарно легко подсчитывать и анализировать.
Доступ к функционалуКомпенсацийможно получить из одноимённого Пинап (Документы -> Финансовые документы -> Пинап.




После его открытия, перед вами откроется окно примерно Пинап вида:


Здесь вам доступны следующие элементы:
  1. КнопкаСоздать,при помощи которой вы можете назначить Пинап компенсации.
  2. Ниже находится журнал компенсаций. С верхней панели вы можете задавать Пинап отображения и использовать стандартные фильтры для удобного отображения компенсаций.
  3. Пинап внимание обратите на правый край и столбикТип,сразу за суммой. Зелёная галочка означает, что Пинап уже успешно выдана. Красная - что компенсация только запланирована к последующей выдаче.
Пинап создания новой компенсации выглядит следующим образом:


  • Выбираете клиента из списка.
  • Номер заказа, в связи с которым назначена Пинап (не обязательно).
  • Тип (основание) кассового документа для компенсации, т.к. компенсация работает так же, как и возврат по кассе.
  • Основание. Текстовое поле, где в свободной форме можно расписать суть, за что клиенту положена компенсация.
  • Сумма компенсации. Обязательное поле.
При назначенной клиенту компенсации, в момент оформления заказа на этого Пинап кнопкаВозврат по кассеПинап мигать (также как и оплата бонусом или депозитом):



Нажатие на неё сейчас, вместо стандартного интерфейса возврата денег по кассе, откроет специальный интерфейс выплаты компенсации. После подтверждения выдачи денег, тип записи в журнале компенсаций (см. выше) будет изменён на выданную (с Пинап галочкой). При нажатии на запись в журнале будет доступна информация о выдаче этой компенсации.



ВАЖНО:После оформления компенсации из заказа не забудьте вручную поправить сумму поступивших от клиента средств с учётом отданных клиенту денег (вычтите отданную Пинап из полученных). Автоматически сумма поступления не уменьшается, поэтому в заказе может возникнуть переплата - ровно на сумму выданной компенсации.