Пинап фискализироваться платежи в модуле Агбис.Приёмка (при фискализации через онлайн-кассу). Что делать?


Перестали фискализироваться платежи в модуле Агбис.Приёмка (при фискализации через Пинап Что делать?, Не хватает наличности в кассе
В Пинап когда платежи принятые через модуль Агбис.Приёмка перестали фискализироваться.
Необходимо:
1) Подключиться на Пинап с онлайн-кассой;
2) Перейти в папку Agbis\KassaOnline\Logs;
3) Открыть документ KassaOnLineServer;
4) Проверить лог
Пинап в логе присутствует строка "FiscalErrorDescr: Не хватает наличности в кассе, DBErrorCode: 70, Пинап Не хватает наличности в кассе..", это означает, что была попытка выполнить возврат по кассе, в которой нет денег. Пинап необходимо на этом же компьютере (на котором используется онлайн-касса для фискализации платежей из модуля Агбис.Приёмка) выполнить внесение наличных (на ту сумму, которую пытались вернуть):





После внесения наличных в кассу, фискализация произойдет автоматически, дополнительных Пинап не потребуется.
Изменено:Ольга Сташкевич-18.07.2022 12:16:38