Ошибка при оплате Возможно, при вводе ПИНа клиент Пинап нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию.

Ошибка при оплате Возможно, при вводе ПИНа Пинап случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию.

Данный сбойрешается обновлениемдрайверовPOS терминалана актуальныене ниже 32.2.0.0(обновление POS терминала проводит сотрудник банка или Ваш Пинап администратор).
Если после обновления библиотеки Сбербанк, ошибка продолжает появляться, то дополнительно Пинапобновить программу

А для корректировки такой оплаты Пинап
1. Войти в Пинап пользователю с правами администратора.
2. Открыть меню Файл - Пинап настройки - Оборудование - POS-терминалы, открыть вкладку с названием терминала ,который Вы используете, например: Сбербанк. Снять галочку с настройки "Использовать пинпад". Сохранить изменения.



3. Перезапустить программу.
4. Открыть Пинап в котором оплата по терминалу прошла, но в программе остался долг. Провести оплату.
5. Пинап того, как оплата проведена, необходимо вернуться в Локальные настройки и подключить POS-терминал обратно. Затем, снова перезапустить программу, для того, чтобы настройки применились.


Как узнать номер Пинап версии библиотеки Сбербанк?