Пинап при осуществлении возврата оплаты по заказу Вы сталкиваетесь с такими окошками:
Это указывает на то, что Вы пытаетесь сделать возврат оплаты по заказу, в котором Пинап из услуг стоит в 6 - Отменённом статусе, цена у неё обнулённая. За обнуленную услугу нельзя вернуть деньги.
Для начала нужно поменять статус услуги, которая Пинап в 6 - Отмененном статусе, в 1 статус - Новый:
1) Открыть заказ.
2) Перейти во вкладку "Услуги".
3) Поставить галочку на услугу
4) Нажать на "Возврат
5) Перевести услугу
6) Сохранить заказ.
7) Снова открыть заказ, перейти во вкладку оплаты и произвести возврат оплаты по Пинап
8) Сохранить заказ.
9) Снова зайти в заказ и вернуть статус редактируемой услуги в исходный, ту, что перевели в 1 статус, обратно возвращаем в 6 Пинап
10) Сохраняем заказ.
Это указывает на то, что Вы пытаетесь сделать возврат оплаты по заказу, в котором Пинап из услуг стоит в 6 - Отменённом статусе, цена у неё обнулённая. За обнуленную услугу нельзя вернуть деньги.
Для начала нужно поменять статус услуги, которая Пинап в 6 - Отмененном статусе, в 1 статус - Новый:
1) Открыть заказ.
2) Перейти во вкладку "Услуги".
3) Поставить галочку на услугу
4) Нажать на "Возврат
5) Перевести услугу
6) Сохранить заказ.
7) Снова открыть заказ, перейти во вкладку оплаты и произвести возврат оплаты по Пинап
8) Сохранить заказ.
9) Снова зайти в заказ и вернуть статус редактируемой услуги в исходный, ту, что перевели в 1 статус, обратно возвращаем в 6 Пинап
10) Сохраняем заказ.