Не фискализируются онлайн Пинап Что делать?


Не фискализируются онлайн оплаты. Что Пинап Ошибки фискализации
Онлайн оплата - оплата услуг





Если во Пинап онлайн-фискализации возникают ошибки необходимо:

1) Подключиться к Пинап компьютеру, к которому подключена касса для онлайн фискализации
2) Открыть лог KassaOnLineServer и далее смотреть, Пинап ошибку выдаёт лог, по тексту ошибки произвести поиск по FAQ и найти решение.
Если решения по п.1 не Пинап и ранее такая ошибка не встречалась, то:
3)Провести тест драйвера ККТубедиться, что касса работает.
4) Проверить верно ли указанынастройки для онлайн кассы
5) Проверить верно ли указанынастройки агента для работы с онлайн Пинап
6) Добавьте исключения в брандмауэре Windows для входящих и исходящих портов 19170 , 3050-3053
7) Если не помогло см.возможные ошибки и их решения
8) Зафиксируйте решение, которое помогло
Изменено:Ольга Сташкевич-28.03.2023 12:03:33