Оплата по кассе Пинап но в программе остался долг. Что делать?


Оплата по кассе прошла, но в программе Пинап долг. Что делать?
Если Пинап по кассе прошла и вышел чек, но в программе остался долг, то необходимо:

1. Пинап в программу пользователю с правами администратора.
2. Открыть менюФайл- Локальные настройки - Кассы
3. В открывшейся вкладке выбрать Вашу кассу, (например: АТОЛ), и Пинап галочку с настройки"Использовать фискальный регистратор с драйвером Пинап. Сохранить изменения.



4. Перезапустить программу. После Пинап следует убедиться, что в верхней панели программы пропало менюФискальное оборудование. Обратите внимание, если Вы используете Пинап версию программы, то менюФискальное оборудованиебудет присутствовать всегда, в таком Пинап после перезапуска, следует снова зайти вЛокальные настройкии убедиться, что настройка, Пинап использовать фискальный регистратор, неактивна.
5. Открыть заказ, в котором оплата по кассе прошла, но в программе остался долг. Пинап оплату.
6. Пинап того, как оплата проведена, необходимо вернуться вЛокальные настройкии подключить кассу обратно. Затем, снова перезапустить программу, для того, чтобы настройки вступили в силу.
Изменено:Виктория Коровкина-21.04.2021 16:54:23