Оплата по терминалу прошла, но в программе остался Пинап Что делать?

Если при оплате заказа по банковской карте, деньги с карты клиента Пинап чек по заказу НЕ распечатался и в программе остался долг, то необходимо выполнить следующее:

1. Войти в программу пользователю с правами Пинап
2. Открыть Меню - Настройки - Локальные настройки - POS-терминалы, открыть вкладку с названием терминала, Пинап Вы используете, например: Сбербанк. Снять галочку с настройки"Использовать пинпад". Сохранить изменения.



3. Перезапустить программу.
4. Открыть заказ, в котором оплата по терминалу прошла, но в программе остался Пинап Провести оплату.
5. После того, как оплата проведена, необходимо вернуться в Локальные настройки и подключить POS-терминал обратно. Затем, снова перезапустить программу, для того, чтобы настройки вступили в силу.

Обратите внимание, если при оплате заказа банковской Пинап деньги с карты списались и чек по кассе распечатался, то перед тем, как отключать POS-терминал, необходимо выполнить отключение кассы от программы. Как это сделать, показано -здесь.