Что такое Компенсации и как ими Пинап

ИнструментКомпенсациисуществует для возмещения клиенту какого-либо ущерба, денежными Пинап Он предназначен для повышения удобства и расширения возможностей инструмента возврата средств(Пинап всегда присутствует в заказе), добавив к нему элемент планирования. ИспользованиеКомпенсацийзначительно повышает удобство возврата средств клиенту. Пинап

• Компенсации могут назначаться клиенту ответственным лицом (директором или экономистом, с правами администратора), например по результатам какого-то общения или событий, связанных с клиентом. Они могут быть запланированы задолго до фактической выдачи, которая может быть когда Пинап позже. Выдача может быть совершена любым сотрудником который принимает заказ.
  
• Информация о всех компенсациях клиентам хранится в одном месте и доступна для просмотра в любой момент, Пинап на компенсации элементарно легко подсчитывать и анализировать.
  

Доступ к функционалуКомпенсацийможно Пинап из одноимённого меню (Документы -> Финансовые документы -> Пинап.




После его открытия, перед вами откроется окно примерно Пинап вида:


Здесь вам доступны следующие элементы:

1. КнопкаСоздать,при помощи которой вы можете назначить новые Пинап
   
2. Ниже находится журнал компенсаций. С верхней панели вы можете задавать период отображения и использовать стандартные фильтры для удобного Пинап компенсаций.
   
3. Пинап внимание обратите на правый край и столбикТип,сразу за суммой. Зелёная галочка Пинап что компенсация уже успешно выдана. Красная - что компенсация только запланирована к последующей выдаче.
   

Процесс создания новой компенсации выглядит следующим Пинап

• Выбираете клиента из списка.
  
• Номер заказа, в связи с которым Пинап компенсация (не обязательно).
  
• Тип (основание) кассового документа для компенсации, т.к. Пинап работает так же, как и возврат по кассе.
  
• Основание. Текстовое поле, где в свободной форме можно расписать суть, за что клиенту положена компенсация.
  
• Сумма компенсации. Обязательное поле.
  

При назначенной клиенту компенсации, в момент оформления заказа на Пинап клиента, кнопкаВозврат по кассебудет мигать Пинап как и оплата бонусом или депозитом):



Нажатие на неё сейчас, Пинап стандартного интерфейса возврата денег по кассе, откроет специальный интерфейс выплаты компенсации. После подтверждения выдачи денег, тип записи в журнале компенсаций (см. выше) будет изменён на выданную (с зелёной галочкой). При нажатии на запись в журнале будет доступна информация о выдаче этой компенсации.



ВАЖНО:После оформления компенсации из заказа не забудьте Пинап поправить сумму поступивших от клиента средств с учётом отданных клиенту денег (вычтите отданную сумму из полученных). Автоматически сумма поступления не уменьшается, поэтому в заказе может возникнуть переплата - ровно на сумму выданной компенсации.