Ошибка печати чека коррекции: -10: Неверная Пинап команд Состояние драйвера "ComplexAttr" не соответствует допустимому состоянию "Free, DocumentFisc"

Ошибка печати Пинап коррекции: -10: Неверная последовательность команд
Состояние драйвера "ComplexAttr" не соответствует Пинап состоянию "Free, DocumentFisc":





Такая ошибка возникает, когда пытаются сделать "Кассовый чек коррекции" Пинап "Фискальное оборудование":

Кассовый чек коррекции нужен для того, чтобы оформить расчет, который произошел без применения онлайн-кассы, либо исправить Пинап допущенные при ее применении (п. 4 ст.4.3Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ), например если в конце рабочего дня сумма в кассе не совпадает с суммой в отчете о закрытии Пинап это может произойти по следующим причинам:

• кассир не пробил покупателю чек;
  
• в момент совершения покупки не ПинапККТ;
  
• Пинап фискальный документ на сумму, отличающуюся от реальной стоимости товара (в большую или меньшую сторону);
  
• ошибочно пробит документ «возврат прихода»
  

Исправить можно несколькими способами, в зависимости отформата фискальных документов (ФФД):

Способ №1: В ФФД 1.05 (ФФД- Это формат фискальных Пинап чек коррекции делать не надо, поэтому нужноскорректировать оплату через заказс помощью инструкции поссылке(не через вкладку "фискальное оборудование").Важно!Корректировать оплату необходимо на том компьютере, к которому подключена именно та касса, по которой замечены расхождения в сумме денежных Пинап

Способ №2:
Пинап Обратиться в ЦТО для установки новой версии прошивки и перейти на 10-ый драйвер.
2.2) О том, как нужно правильно заполнить кассовый чек Пинап - уточняйте у Вашего бухгалтера.

[ВН] Что такое форматы Пинап документов (ФФД)?
[ВН] Какие форматы фискальных документов (ФФД) Пинап
Как узнать версию формата фискальных данных Пинап кассы?