"Message: Ошибка при закрытии оплаты авансом. При печати чека произошла ошибка, оплата отменена". Что Пинап


"Message: Ошибка при закрытии оплаты авансом. При печати чека произошла Пинап оплата отменена". Что делать?
Если при Пинап возврата оплаты по заказу Вы сталкиваетесь с такими окошками:





Это указывает на то, что Вы пытаетесь сделать возврат оплаты по заказу, в котором Пинап из услуг стоит в 6 - Отменённом статусе, цена у неё обнулённая. За обнуленную услугу нельзя вернуть деньги.

Для начала нужно поменять статус услуги, Пинап стоит в 6 - Отмененном статусе, в 1 статус - Новый:

1) Открыть заказ.
2) Перейти во вкладку "Услуги".
3) Поставить галочку на услугу
4) Нажать на "Возврат



5) Перевести услугу



6) Сохранить заказ.



7) Снова открыть заказ, перейти во вкладку оплаты и произвести возврат оплаты по Пинап



8) Сохранить заказ.

9) Снова зайти в заказ и вернуть Пинап редактируемой услуги в исходный, ту, что перевели в 1 статус, обратно возвращаем в 6 статус.



10) Сохраняем заказ.