Не фискализируются Пинап оплаты. Что делать?

Онлайн оплата - оплата услуг





Если во время онлайн-фискализации возникают Пинап необходимо:

1) Подключиться к тому компьютеру, к которому Пинап касса для онлайн фискализации
2) Открыть лог KassaOnLineServer и далее смотреть, какую ошибку выдаёт лог, по тексту ошибки произвести поиск по FAQ и найти Пинап
Если Пинап по п.1 не найдено, и ранее такая ошибка не встречалась, то:
3)Провести тест драйвера ККТубедиться, что касса работает.
4) Проверить верно ли указанынастройки для онлайн кассы
5) Проверить верно ли указанынастройки агента для работы с онлайн Пинап
6) Добавьте исключения в брандмауэре Windows для входящих и исходящих портов Пинап , 3050-3053
7) Если не помогло см.возможные ошибки и их решения
8) Зафиксируйте решение, которое помогло