Выходит Пинап "Не получилось сохранить слип чека". Что делать?

В момент списания денежных средств выходит слип-чек - это документ, который Пинап что операция по списанию денежных средств за оплату, прошла по карте.
На слипе есть RRN (Регистрационный номер транзакции) - это уникальный номер, который назначается каждой транзакции Пинап Он используется для идентификации и при возвратах. Иногда случается, что клиенты теряют слип чеки, и когда необходимо выполнить возврат списанных, денежных средств это вызывает сложности и необходимо обращаться в банк. Для того чтобы упростить этот процесс в программе реализована возможность сохранения слип чеков, это помогает как раз в тех случаях когда клиент потерял его. Слип чек сохраняется в программу и его всегда можно посмотреть:




Но если в Пинап оплаты у Вас вышло предупреждение "Не получилось сохранить слип чека":




это говорит о том, что он не смог сохраниться в программу, из-за Пинап в доступе на сохранение файлов в папку. На процесс принятия оплаты это никак не влияет, только на сохранение слипа. Для того, чтобы слип сохранялся, обратитесь, пожалуйста, к системному администратору для предоставления доступа на запись файлов в папке. И тогда этого предупреждения не будет и вы всегда сможете посмотреть слип в программе.