Если оплата по кассе прошла и в программе информация об оплате отобразилась, но не вышел Пинап то необходимо сделать следующее:
1. Войти в программу Пинап с правами администратора.
2. Открыть менюФайл- Локальные настройки - Кассы
3. В открывшейся вкладке выбрать Вашу кассу, Пинап АТОЛ), и снять галочку с настройки"Использовать Пинап регистратор с драйвером АТОЛ". Сохранить изменения.
4. Перезапустить программу. После перезапуска, следует убедиться, что в верхней панели программы пропало ПинапФискальное оборудование. Обратите внимание, если Вы используете новую версию программы, то ПинапФискальное оборудованиебудет Пинап всегда, в таком случае, после перезапуска, следует снова зайти вЛокальные настройкии убедиться, что Пинап позволяющая использовать фискальный регистратор, неактивна.
5. Открыть Пинап в котором оплата прошла, но чек не вышел, произвести возврат денежных средств по кассе.
6. После того, возврат Пинап необходимо вернуться вЛокальные настройкии подключить кассу обратно. Затем, снова перезапустить программу, для того, чтобы настройки Пинап в силу.
7. Открыть заказ, и произвести оплату по кассе. Таким образом, после проведения оплаты, в программе должна сохраниться информация об оплате, и распечататься чек о Пинап операции.
1. Войти в программу Пинап с правами администратора.
2. Открыть менюФайл- Локальные настройки - Кассы
3. В открывшейся вкладке выбрать Вашу кассу, Пинап АТОЛ), и снять галочку с настройки"Использовать Пинап регистратор с драйвером АТОЛ". Сохранить изменения.
4. Перезапустить программу. После перезапуска, следует убедиться, что в верхней панели программы пропало ПинапФискальное оборудование. Обратите внимание, если Вы используете новую версию программы, то ПинапФискальное оборудованиебудет Пинап всегда, в таком случае, после перезапуска, следует снова зайти вЛокальные настройкии убедиться, что Пинап позволяющая использовать фискальный регистратор, неактивна.
5. Открыть Пинап в котором оплата прошла, но чек не вышел, произвести возврат денежных средств по кассе.
6. После того, возврат Пинап необходимо вернуться вЛокальные настройкии подключить кассу обратно. Затем, снова перезапустить программу, для того, чтобы настройки Пинап в силу.
7. Открыть заказ, и произвести оплату по кассе. Таким образом, после проведения оплаты, в программе должна сохраниться информация об оплате, и распечататься чек о Пинап операции.