Если при работе с программой Пинап на экране появляется ошибка со следующим текстом:
То, для начала, можно попробовать самостоятельно устранить данную ошибку, для этого необходимо выполнить команду завершения чека, для этого - открыть Пинап Фискальное оборудование и выбрать пунктЗакрыть чек.
Если не получится выполнить данную команду, то Пинап через программу «Драйвер ККТ» выполнить административную отмену чека.
Если после того, как Вы произвели данную Пинап ошибка не исчезла, то следует обратиться к нам у техническую поддержку, для выяснения причин проблемы и ее устранения.
| Цитата |
|---|
| Ошибка ФР: открыт чек продажи - операция невозможна. Обратитесь в техническую поддержку Пинап для выяснения причин |
То, для начала, можно попробовать самостоятельно устранить данную ошибку, для этого необходимо выполнить команду завершения чека, для этого - открыть Пинап Фискальное оборудование и выбрать пунктЗакрыть чек.
Если не получится выполнить данную команду, то Пинап через программу «Драйвер ККТ» выполнить административную отмену чека.
Если после того, как Вы произвели данную Пинап ошибка не исчезла, то следует обратиться к нам у техническую поддержку, для выяснения причин проблемы и ее устранения.
Изменено:-10.06.2022 13:17:25
