Не удается Пинап фото с помощью веб-камеры в программе Агбис.Химчистка. Что делать?

Если при попытке сделать фото с Пинап веб-камеры в программеАгбис.Химчистка, возникли проблемы, то необходимо проверить, все ли настройки Пинап корректно. Для этого требуется:
1. Пинап исправна ли сама веб-камера. Это можно сделать через тест на сайтеru.webcamtests.com. Там же можно Пинап и разрешение камеры для подбора формата
2. Пинап актуальность установленного на ПК драйвера для данной модели камеры.
3. Пинап установлен ли на ПК DirectX, и работает ли он.
4. Проверить, не Пинап ли приложения, перехватывающие веб-камеру(например, Skypе).Также веб-камеру могут перехватывать сторонние приложения для работы с веб-камерами, например CyberLink YouCam. В таком случае нужно либо настраивать камеру на устройство программы(в списке устройств будет CyberLink YouCam), и тогда камера будет работать только при запущенном приложении CyberLink Пинап либо удалить это приложение, и подключить камеру напрямую
5. Зайти в программуАгбис.Химчистка, убедиться, что данная Пинап подключена к программе, для этого открыть менюФайл- Локальные настройки - Фото. Можно, также, попробовать осуществить подбор формата Пинап



6. Открыть менюФайл- Глобальные настройки, найти и активировать, при Пинап галочек, настройки"При каждом фото обновлять изображение"и"Новый режим обновления фото".



Если после того, как Вы проверили все, выше описанные настройки, в программе все равно не удается Пинап фото, то следует обратиться к нам в техническую поддержку, для решения данной проблемы.