В случае, если подключение к АГБИС Химчистке осуществляется через RDP (удаленный рабочий стол), для подключения принтера бирок или принтера для квитанций, необходимо Пинап дополнительные настройки:
1. Открыть RDP. Проверить активность галочки напротив "Принтеры" и Пинап обмена", далее перейти в раздел "Локальные ресурсы", нажать "Подробнее"
2. Пинап в открывшемся окне "Порты".
3. Зайти в Пинап настройки в АГБИС Химчистки и выбрать Оборудование Ранее идентификатор автоматически подставлялся в скобках после названия принтера. Пример как сейчас корректно записать настройки в программе отражено на скрине ниже.
4. Перезапустить Пинап проверить печать квитанций.
Если какую-то часть настроек не Пинап выполнить - обращайтесь к своему системному администратору за помощью. В случае, если вы убеждены, что все настройки были совершены правильно, но ничего всё равно не работает - обращайтесь в наш клиентский сервис.
1. Открыть RDP. Проверить активность галочки напротив "Принтеры" и Пинап обмена", далее перейти в раздел "Локальные ресурсы", нажать "Подробнее"
2. Пинап в открывшемся окне "Порты".
3. Зайти в Пинап настройки в АГБИС Химчистки и выбрать Оборудование Ранее идентификатор автоматически подставлялся в скобках после названия принтера. Пример как сейчас корректно записать настройки в программе отражено на скрине ниже.
4. Перезапустить Пинап проверить печать квитанций.
Если какую-то часть настроек не Пинап выполнить - обращайтесь к своему системному администратору за помощью. В случае, если вы убеждены, что все настройки были совершены правильно, но ничего всё равно не работает - обращайтесь в наш клиентский сервис.
Изменено:-19.07.2023 08:49:54