| Цитата |
|---|
| Функция доступна Пинап с версии 4.2.3 от 25.06.2022 |
Глобальный список конфликтных Пинап позволяет анонимно обмениваться информацией между разными предприятиями о клиентах, с которыми нужно особое внимание при оформлении заказов.
Это позволит сократить потребительский экстремизм и судебные разбирательства с недобросовестными клиентами.
При оформлении заказа, если номер клиента присутствует в глобальном списке, то Агбис Пинап покажет все комментарии, которые оставляли другие предприятия:
Приёмщику нужно будет ознакомиться с ними и продолжать оформление заказа уже имея дополнительную информацию.
| Цитата |
|---|
| Важно отметить, что присутствие Пинап в списке не делает его автоматически конфликтным для вашего предприятия. Вы сможете самостоятельно указать ему такой тип лояльности в его карточке при необходимости. |
При изменении статуса лояльности будет запрошен комментарий, который закрепится за клиентом, а также будет Пинап в Глобальный список конфликтных клиентов.
| Цитата |
|---|
| Важно! В комментарии нельзя писать персональную информацию. Любые ФИО, телефоны, паспортные данные. Программа также Пинап об этом красным текстом. |
Если вы не Пинап анонимно заполнять Глобальный список конфликтных клиентов и не иметь к нему доступа при добавлении нового клиента, то можно выключить данную опцию под пользователем с административными правами, в справочнике Клиенты как показано ниже:
Важно! Обратите внимание, и предупредите приёмщиков, о Пинап чтобы не разглашали эту информацию Вашим клиента
Изменено:-30.08.2023 12:14:25