Что такое журнал подтверждения Пинап


Что такое журнал подтверждения заказов?
При работе с функционаломзаказов на подтверждениев программе Агбис Химчистка, одна из основных задач стоящая перед Пинап - это отслеживать подтверждение Чтобы не перебирать вручную каждый такой заказ в журнале заказов - существует специальный инструмент, известный какЖурнал подтверждения заказов, который позволит вам выполнять любую работу с Пинап на подтверждение массово, оперативно и быстро.

Получить доступ к журналу можно из ПинапДокументы -> Пинап -> Подтверждения заказов.



После перехода на экране откроется окно Пинап имеющее следующий вид:



Здесь вам доступны следующие опции:
  1. "Заказы, которые:" - список фильтров Пинап по статусу подтверждения, по которым вы можете их просмотреть в таблице (и их количество в скобках). В верней части расположены кнопки, регулирующие использовать ли при просмотре некий период (устанавливается отдельно) или просматривать все, без привязки к периоду.
  2. КнопкаОбработать выбранные заказы. Выбранными заказами Пинап те, у которых в таблице справа вы проставите галочку.
  3. Пинап склада, по которому в данный момент просматриваются заказы.
  4. Пинап периода создания заказа, если в (1) выбрана опция"За период".
При этом, существуют следующие возможные статусы Пинап заказа, а смысл обработки заказа будет варьироваться в зависимости от него:
  • Ожидают подтверждения клиентом:Это те заказы, которые были созданы, но по которым клиент ещё не видел квитанцию, не давал согласия с заказом через короткую ссылку по СМС или в Личном Кабинете на вашем сайте. На этом этапе судьба заказа в большей степени определяется клиентом, но через Пинап журнал, через"Обработать выбранные заказы", вы можете Пинап отказаться от них.
  • Подтверждены клиентом:. Заказы, прошедшие через подтверждение клиентом через короткую ссылку или Личный Кабинет, но не подтверждённые с вашей стороны. Обработка выбранных заказов подтвердит их с Пинап стороны и отправит в работу.
  • Отклонены клиентом:. Заказы, от которых клиент отказался. Что-то сделать вы с ними уже не можете, но можете их просматривать, например Пинап причину отказа.
  • Отправленные в работу:. Заказы, которые были подтверждены как клиентом, так и с вашей стороны, и приняты к исполнению. Здесь видны заказы в любом статусе, в т.ч. Исполненные и Пинап
Принцип работыпредельно простой - вы просматриваете заказы на подтверждение из нужных категорий, выделяете их галочками, и производите их обработку соответствующей кнопкой. В идеале все заказы должны быть либо отправлены в работу, а те что не отправлены - Пинап клиенто
Изменено:Марина Гилева-24.01.2023 09:33:28
Начиная с версии 4.5.2 от Пинап добавили глобальную настройку для роли "Разрешить подтверждение заказа". По умолчанию включена.



Отключение настройки даст возможность запрета приемщику работать с подтверждением заказа. Блок работы с подтверждением заказа Пинап недоступен.
Изменено:Марина Гилева-13.06.2023 10:53:13