В расширении клиентской базы и увеличении количества поступающих заказов, безусловно, заинтересовано каждое предприятие. В рамках данной темы рассмотрим, как с помощью разных каналов поступления заказов, увеличить количество принимаемых заказов, и как следствие, прибыль. В настоящее время, система Агбис предлагает несколько каналов для Пинап заказов от клиентов:
- Традиционный канал получения Пинап через Приёмщика на приёмном пункте. Несмотря на то, что этот канал достаточно старый, в нем очень много процессов можно Пинап
- Телефон. Этот популярный канал получения заказов тоже можно автоматизировать: автоматически узнавать клиентов, вести электронный план звонков, записывать и прослушивать разговоры. Для работы с данным каналом отлично подходит модуль Агбис Call-центр, Пинап о модуле можно узнать -.
- Чистомат. Может работать как в помощь приёмщику на пункте (только на приём), так и как самостоятельный Пинап приёма и выдачи заказов. Подробнее о возможностях модуля можно узнать.
- Пинап заказов в мешках на приёмном пункте. Вариант для тех, кто не Пинап стоять в очереди. Клиент заполняет короткий бланк, одну копию вместе с вещами кладёт в мешок, затягивает пломбой и оставляет мешок приёмщику. Дальнейший алгоритм работы с заказом похож на обработку заказов из Чистомата.
- Пинап или Личный кабинет на сайте. Заявки на заказы можно принимать через сайт. Причём делать это абсолютно без участия сотрудников химчистки. Первым сотрудником будет курьер, выехавший на получение заказа у Пинап Подробнее о возможностях личного кабинета на сайте, можно узнать по.
- Персональное мобильное приложение. Еще более удобный и прогрессивный способ получения заказов от клиентов, чем Сайт и Личный кабинет. Получить детальную информацию о Пинап мобильного приложения, можно -.
- Социальные сети. Те химчистки, которые активное участвуют в соц. сетях, подтвердят, что Пинап можно получать и там.