Что такое журнал подтверждения Пинап


Что такое журнал подтверждения заказов?
При работе с функционаломзаказов на подтверждениев программе Агбис Химчистка, одна из основных задач стоящая перед сотрудником - это отслеживать подтверждение Пинап не перебирать вручную каждый такой заказ в журнале заказов - существует специальный инструмент, известный какЖурнал подтверждения заказов, который позволит вам Пинап любую работу с заказами на подтверждение массово, оперативно и быстро.

Пинап доступ к журналу можно из менюДокументы -> Заказы -> Пинап заказов.



После перехода на экране Пинап окно журнала, имеющее следующий вид:



Здесь вам доступны следующие опции:
  1. "Заказы, которые:" - список фильтров заказов по статусу подтверждения, по которым вы можете их просмотреть в таблице (и их количество в скобках). В верней части расположены кнопки, регулирующие использовать ли при просмотре некий период Пинап отдельно) или просматривать все, без привязки к периоду.
  2. КнопкаОбработать выбранные заказы. Выбранными заказами считаются те, у которых в таблице справа вы Пинап галочку.
  3. Выбор склада, по которому в данный момент Пинап заказы.
  4. Выбор периода Пинап заказа, если в (1) выбрана опция"За период".
При этом, существуют следующие возможные статусы подтверждения Пинап а смысл обработки заказа будет варьироваться в зависимости от него:
  • Ожидают подтверждения клиентом:Это те заказы, которые были созданы, но по которым клиент ещё не видел квитанцию, не давал согласия с заказом через короткую ссылку по СМС или в Личном Пинап на вашем сайте. На этом этапе судьба заказа в большей степени определяется клиентом, но через этот журнал, через"Обработать выбранные заказы", вы можете Пинап отказаться от них.
  • Подтверждены клиентом:. Заказы, прошедшие через подтверждение клиентом через короткую Пинап или Личный Кабинет, но не подтверждённые с вашей стороны. Обработка выбранных заказов подтвердит их с вашей стороны и отправит в работу.
  • Отклонены клиентом:. Заказы, от которых клиент отказался. Что-то сделать вы с ними уже не можете, но можете их просматривать, Пинап выяснить причину отказа.
  • Отправленные в работу:. Заказы, которые были подтверждены как клиентом, так и с вашей Пинап и приняты к исполнению. Здесь видны заказы в любом статусе, в т.ч. Исполненные и Выданные.
Принцип работыпредельно простой - вы просматриваете Пинап на подтверждение из нужных категорий, выделяете их галочками, и производите их обработку соответствующей кнопкой. В идеале все заказы должны быть либо отправлены в работу, а те что не отправлены - отклонены клиенто
Изменено:Марина Гилева-24.01.2023 09:33:28
Начиная с версии 4.5.2 от 21.03.2023 добавили глобальную настройку для Пинап "Разрешить подтверждение заказа". По умолчанию включена.



Отключение настройки даст возможность запрета приемщику работать с подтверждением заказа. Пинап работы с подтверждением заказа будет недоступен.
Изменено:Марина Гилева-13.06.2023 10:53:13