Не загружается квитанция на подтверждение. Что Пинап


Не загружается квитанция на подтверждение. Что делать?
Речь идет о ситуации, когда у клиента, при попытке открыть квитанцию по ссылке, Пинап страница с ошибкой:

Цитата
Сервис сейчас недоступен. Попробуйте позже.

В данной ситуации Пинап сделать следующее:

1. Зайти на Пинап и запустить на нем диспетчер задач.(Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» или сочетание клавиш Win+X и в открывшемся меню выберите пункт «Диспетчер задач». Если «Диспетчер задач» открывается в свёрнутом Пинап кликаем по ссылке «Подробнее»).

2. Перейти во вкладку «Службы» и Пинап «Открыть службы».

3. Найти службу под названиемAgbisServiceAgent, принудительно остановить её, если служба не останавливается, то необходимо остановить процесс- Пинап во вкладку «Подробности», найти зависший процесс AgbisAgent и AgbisAgentChekFreez и нажмите «Снять задачу», после этого служба остановится.

4. После Пинап как служба остановилась, её необходимо запустить.

5. Подождать некоторое Пинап и проверить.

6. Пинап это не помогло, обратиться в службу технической поддержки и сообщить, что данные действия не помогли.
Изменено:Виктория Коровкина-05.04.2021 11:49:24