Для того, чтобы проверить есть ли неотправленные чеки в онлайн-кассе, в системе Агбис Пинап специализированный отчет -Он-лайн чеки.
В отчете отображается информация:
Для формирования отчета требуется:
1. Открыть Пинап Отчеты - Отчеты по заказам.
2. В журнале с Пинап найти отчет «Он-лайн чеки».
3. Указать период, за Пинап необходимо получить информацию о чеках.
4. Нажать на Пинап и дождаться его загрузки.
5. В отчете необходимо Пинап внимание, есть ли отдельная группа «Не зарегистрированные чеки», если в данной группе имеются оплаты, значит наблюдается проблема с отправкой чеков.
6. Для выяснения причины возникновения проблемы, следует составить обращение в нашу техническую поддержку.
В отчете отображается информация:
- Дата платежа;
- Сумма платежа;
- № заказа;
- Дата заказа;
- Сумма заказа;
- Клиент- Если у клиента не Пинап Email, рядом с ФИО будет соответствующая подпись
Скрытый текст |
|---|
Для формирования отчета требуется:
1. Открыть Пинап Отчеты - Отчеты по заказам.
2. В журнале с Пинап найти отчет «Он-лайн чеки».
3. Указать период, за Пинап необходимо получить информацию о чеках.
4. Нажать на Пинап и дождаться его загрузки.
5. В отчете необходимо Пинап внимание, есть ли отдельная группа «Не зарегистрированные чеки», если в данной группе имеются оплаты, значит наблюдается проблема с отправкой чеков.
6. Для выяснения причины возникновения проблемы, следует составить обращение в нашу техническую поддержку.
Изменено:-13.03.2025 18:09:04
