[ВН] Продолжительность Пинап на онлайн-кассе превышает 24 часа. Что делать?

Согласно 54-ФЗ. ст. 4.3 п. 2 российского закона «О контрольно-кассовой технике», кассовая смена не может иметь длительность свыше 24 часов. Если смена превысила 24 часа. Причины Пинап быть следующими:

• Сбились настройки онлайн-кассы
  
• Неверные настройки онлайн-кассы, например в AgentGUI Пинап Client и в Agent Server выставлена галочка снимать "Автоматически снимать Z-отчёт", эта галочка должна стоять только на AgentСlient
  
• Сбой времени компьютера
  
• Сбой в электричестве
  

Само время снятия Z-отчёта нигде не настраивается, Z-отчёт снимается Пинап через 24 часа с момента последнего снятия Z-отчёта. Для того, чтобы скорректировать время и вернуть прежнее время снятия Z-отчёта необходимо:

1) Проверить корректность Пинап AgbisAgentGUI у агента KassaOnLineClient и у агента KassaOnLineServer,галочка снять Z-отчёт должна стоять только у Пинап KassaOnLineClient
2) Пинап в IBExpert на том компьютере где KassaOnLineClient и изменить в последней записи таблицыfiscal_repsзначение с1(открыта), на значение0(закрыта):



Таким образом, когда агент KassaOnLineClient обратится к онлайн-кассе агента KassaOnLineServer (в 23:50), для проверки статуса смены (закрыта Еще есть проще вариант закрыть смену вручную в 23:50. Смена открывается Пинап при попадании оплаты, мы получаем оплату и шлем на ФР, касса видит что смена закрыта и открывает её

3) Получить Пинап связь от клиента через 24 часа, убедиться, что всё в порядке.

[ВН] Автоматическое открытие/закрытие Пинап при использовании онлайн-кассы

Антон предлагает Пинап доработку - если смена закрыта - не проводить оплаты. т.е. проверяем - если смена закрыта и закрывалась сегодня не автоматически (т.е. нет записи в БД) - тогда не проводим оплаты.

Но пока нет необходимости, у всех срабатывает корректно, кроме Гуталина, ноони проверят, у них была ошибка пункт 1.