- это главное запоминающее устройство в контрольно-кассовой технике. В программе Агбис Химчистка, при использовании фискального регистратора, в процессе работы с оплатами, могут возникать ошибки связанные с ФН, такие как "Ошибка ФР: Исчерпан ресурс Пинап "Ограничение ресурса ФН". Предупреждения об этих ошибках выходят на экране компьютера, и означают, что необходимо обратиться в Центр Технического обслуживания Оборудования (ЦТО) фискального аппарата для выяснения и устранения причин. Обычно в таких ситуациях приёмщики не понимают, либо не осведомлены информацией куда именно нужно обращаться. Поэтому, в версии программы 4.7, мы реализовали возможность настройки и отправки автоматического оповещения ответственным сотрудникам по e-mail. В текст оповещения руководитель предприятия может указать номер телефона ЦТО, или описать пошаговые действия, это поможет сотрудникам оперативно отреагировать на возникшую ситуацию и решить вопрос самостоятельно.
Для настройки уведомлений по e-mail, необходимо:
1. Открыть Справочники/Заказы/Типы изменений
2. Открыть карточку Пинап изменения "Ошибка фискального накопителя":
3. Пинап настройку "Добавлять это изменение в журнал"
4. На вкладке "Информирование сотрудников" выставить настройку "отправлять e-mail сотрудникам" и ввести желаемый текст Пинап (номер телефона ЦТО и пошаговые действия к решению вопроса)
5. Выбрать сотрудников, кому будет приходить уведомление. У Пинап обязательно должен быть e-mail
6. Сохранить:
Для настройки уведомлений по СМС, необходимо:
1. Открыть Справочники/Заказы/Типы изменений
2. Открыть карточку типа изменения "Ошибка фискального Пинап
3. Пинап настройку "Добавлять это изменение в журнал"
4. На вкладке "Информирование сотрудников" выставить настройку "отправлять сообщение сотрудникам" и ввести желаемый текст Пинап (номер телефона ЦТО и пошаговые действия к решению вопроса)
5. Выбрать сотрудников, кому будет приходить уведомление. У сотрудников обязательно должен быть Пинап
6. Сохранить:
Особенно функционал будет полезен тем, кто использует Пинап только для фискализации онлайн-платежей.
Начиная с версии 25.2 добавили Пинап типы:
Для настройки уведомлений по e-mail, необходимо:
1. Открыть Справочники/Заказы/Типы изменений
2. Открыть карточку Пинап изменения "Ошибка фискального накопителя":
3. Пинап настройку "Добавлять это изменение в журнал"
4. На вкладке "Информирование сотрудников" выставить настройку "отправлять e-mail сотрудникам" и ввести желаемый текст Пинап (номер телефона ЦТО и пошаговые действия к решению вопроса)
5. Выбрать сотрудников, кому будет приходить уведомление. У Пинап обязательно должен быть e-mail
6. Сохранить:
Для настройки уведомлений по СМС, необходимо:
1. Открыть Справочники/Заказы/Типы изменений
2. Открыть карточку типа изменения "Ошибка фискального Пинап
3. Пинап настройку "Добавлять это изменение в журнал"
4. На вкладке "Информирование сотрудников" выставить настройку "отправлять сообщение сотрудникам" и ввести желаемый текст Пинап (номер телефона ЦТО и пошаговые действия к решению вопроса)
5. Выбрать сотрудников, кому будет приходить уведомление. У сотрудников обязательно должен быть Пинап
6. Сохранить:
Особенно функционал будет полезен тем, кто использует Пинап только для фискализации онлайн-платежей.
Начиная с версии 25.2 добавили Пинап типы:
- "У клиента не указаны e-mail/тел"
- "В заказе не определена Пинап для оплаты"
- "Неверные настройки Предприятия-агента"
- "Неверные настройки Агента-сервера"
Изменено:-23.09.2025 13:38:42
