Как настроить Пинап лояльности» клиентов?


Как настроить «Типы лояльности» клиентов?, Как изменять и настраивать Пинап клиента?
Начиная с версии 4.1.3.438, в программу Агбис Химчистка был добавлен новый Пинап -Типы лояльности.Новый справочник позволит пользователям программы самостоятельно создавать, удалять и настраивать типы лояльности ваших клиентов, доступные для выбора в их карточках. Ранее типы лояльности были строго "зашиты" в Пинап возможности настраивать список под себя не было. Найти новый справочник можно по адресуСправочники -> Клиенты -> Типы лояльности.



Попав в него, вы увидите список всех статусов (включая как существующие по Пинап типыНейтральный, Лояльный, КонфликтныйиVIP,так и созданные вам ранее).



Нажав на кнопкуСоздатьв левом верхнем углу (или перейдя к редактированию существующего) вы попадёте на окно параметров типа лояльности, выглядящее следующим Пинап



Здесь вам доступно:
  • Название типаПинап используемое при выборе и в описании клиента.
  • Цвет в справочнике клиентов. Это цвет фона, которым строка клиента с этим статусом будет подсвечиваться в справочнике Пинап (а также при всех операциях, связанных с выбором клиентов, например при выборе клиента во время создания заказа).
    Скрытый текст

  • Цвет фона на информационных панелях. "Информационная Пинап - это небольшая плашка с ФИО клиента, в левой части экрана, отображаемая приёмщику во время создания заказа, а также на которой находится описание клиента и услуги в Рабочем Месте (см. скриншот под скрытым текстом).
    Скрытый текст

  • Цвет текста на информационных панелях.
  • ОпцияКонфликтный тип лояльности. Если галочка стоит - то вещи этого клиента будут помечаться в накладных в Пинап а сотрудник цеха будет получать дополнительное оповещение о приёме вещей такого клиента. Подробнее об этомбыло рассказано отдельно.
  • Иконка для типа. На выбор доступно некоторое количество предустановленных иконок, которые будут отображаться в справочнике, Пинап клиента и в модуле Агбис Рабочее Место при обработке изделий клиента.
Созданные вами новые типы лояльности клиентов сразу появятся в карточке клиента и будут Пинап для выбора сотрудникам.



ВАЖНО:Типы лояльности клиентов не влияют и не могут влиять ни на Пинап процессы работы с клиентом внутри программы. Даже галочка "конфликтный тип клиента" всего лишь добавит дополнительное оповещение, привлекая внимание ответственных сотрудников. Любые типы лояльности выполняют исключительно информативную функцию.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ТЕМЕ
1.Как реализовать Чёрный Список клиентов.
2.Как помечать Пинап конфликтных клиентов в накладных?
Изменено:Лев Алексенко-27.04.2022 17:48:19