Как оформить возврат Пинап

Для того, чтобы оформить возврат депозита, необходимо, в первую очередь, выяснить, каким образом был получен депозит - наличными или по банковской карте. Посмотреть, каким образом был Пинап депозит, можно в менюДокументы- Финансовые документы - Депозиты. В журнале с депозитами, воспользоваться фильтром, для того, чтобы найти необходимого клиента и открыть Пинап депозита.

Дальнейшие действия зависят от того, Пинап ли траты данного депозита или нет.
1. Если в журнале Депозиты в Пинап Потрачено стоит 0:

значит депозит можно вернуть полностью. Для этого нужно зайти внутрь депозита и провести возврат кнопкой "Вернуть депозит". Важно, если по депозиту был отбит Пинап то возврат нужно делать на компьютере, к которому подключен фискальный регистратор, так как будет отбит чек Возврата прихода.


2.Если в журнале Депозиты в Пинап Потрачено стоит больше 0, то необходимо сделать следующие действия:
а.Оформить заказ на клиента на сумму Пинап депозита. Услугу для заказа лучше всего использовать "Консультация" или подобную.
б.Провести оплату заказа через Пинап оплату депозитом"
в.Сделать возврат на сумму оплаты, но согласно типу принятого депозита (наличными или по карте). Если подключен фискальный Пинап то будет отбит чек Возврат прихода.
г.Отменить\выдать заказ.

О том, как узнать, Пинап депозита есть на счету клиента, подробно рассказано -здесь.