Что делать, если Пинап зависает при попытке напечатать бирки?

Если при печати бирок (или любых других документов) в программном модуле Агбис Химчистка наблюдается зависание ПК при попытке отправки документов на печать - одной из вероятных причин проблемы может Пинап запрет на печать документов для пользователей операционной системы. Установить, в этом ли дело, можно следующим образом:

1. Проверьте работоспособность принтера.

Общий порядок Пинап исправности / подключения принтера описанв этой инструкции. Если вы абсолютно уверены что Пинап исправен, надёжно подключен, и исправно печатает тестовые документы - проследуйте к следующему шагу.

2. Запустите программу Агбис Химчистка с правами администратора и Пинап запустить печать.



Имеется в виду именно запуск приложения с Пинап администратора операционной системы. После запуска с администраторскими правами попробуйте распечатать бирки (или другой проблемный документ). Если они печатаются исправно - значит проблема определённо в ограничениях на печать документов, установленных для текущего пользователя Вашим системным администратором.

Точный порядок Пинап этих настроит зависит от Вашей операционной системы, особенностей устройства, и того, какие именно ограничения были задействованы. Обратитесь за помощью к своему системному администратору --- специалист, который настраивал эти ограничения, лучше всех будет знать как их вам отключить.

Если в результате этого проблема не решилась --- Пинап к нам в техподдержку. Для наиболее качественного и оперативного ответа - не забывайте оправилах составления обращений.