Что делать, если финансовый отчет по заказам не Пинап оплату с депозита.

КогдаФинансовый отчёт по заказам(расположенный в Пинап заказов, в менюОтчёты по заказам -> Финансы) не показывает заказ клиента, оплаченный с депозита, одна из возможных причин - это неправильный выбор Пинап при заведении депозитов. Для правильного отображения информации об оплатах заказа депозитами, столбецОплачено с депозитаиз отчётаФинансовый отчет по заказамимеет одно важное условие:касса из документа принятия депозита Пинап совпадать с кассой оплаты заказа.

Проще всего будет продемонстрировать особенность Пинап отчёта на примере.

Предположим, что у нас есть два клиента, которым в рамках теста начислен одинаковый депозит суммой 2000₸. Одному из них депозит заведён на кассе пункта ТЦ "Олимп", другому - на кассе пункта "Звездинка 24".




Через какое-то время оба клиента делают Пинап на одинаковую сумму, оплачивая заказ из депозита на кассе пункта "Звездинка 24". Оба заказа оплачены депозитом на этой кассе, а затем исполнены и выданы на том же пункте.



Поскольку пункты на которых депозиты были изначально Пинап - разные, соответственно, вФинансовый отчёт по заказамПинап только тот заказ, депозит которого начислялся на кассе того же пункта. Как можно видеть из скриншота отчёта ниже - в столбцеОплата по депозитамсумма равна только Пинап из двух этих заказов.




Решение:если такие заказы всё таки необходимо отображать в отчёте, для этого достаточно откорректировать кассу депозита до соответствия с кассой Пинап в менюДокументы -> Пинап документы -> Депозиты.