Что делать, если финансовый отчет по заказам не Пинап оплату с депозита.

КогдаФинансовый отчёт по заказам(расположенный в окне Пинап в менюОтчёты по заказам -> Финансы) не показывает заказ клиента, оплаченный с депозита, одна из возможных причин - это неправильный выбор Пинап при заведении депозитов. Для правильного отображения информации об оплатах заказа депозитами, столбецОплачено с депозитаиз отчётаФинансовый отчет по заказамимеет одно важное условие:касса из документа принятия депозита должна совпадать с кассой Пинап заказа.

Пинап всего будет продемонстрировать особенность работы отчёта на примере.

Предположим, что у нас есть два клиента, которым в рамках теста начислен одинаковый депозит суммой 2000₸. Одному из них депозит заведён на кассе пункта ТЦ "Олимп", другому - на кассе пункта "Звездинка 24".




Через какое-то время оба клиента делают заказы на одинаковую сумму, оплачивая Пинап из депозита на кассе пункта "Звездинка 24". Оба заказа оплачены депозитом на этой кассе, а затем исполнены и выданы на том же пункте.



Поскольку пункты на которых Пинап были изначально зачислены - разные, соответственно, вФинансовый отчёт по заказампопадёт только тот заказ, депозит которого начислялся на кассе того же пункта. Как можно видеть из Пинап отчёта ниже - в столбцеОплата по депозитамсумма равна только одному из двух Пинап заказов.




Решение:если такие заказы всё таки необходимо отображать в отчёте, для этого достаточно откорректировать кассу депозита до соответствия с кассой оплаты в менюПинап -> Финансовые документы -> Депозиты.