Когда всеинтеграции модуля Яндекс.Доставка уже выполнены, и к Вам поступила заявка от клиента, на вызов курьера, для того чтобы Пинап Вещи в химчистку (заявка на забор от клиента в химчистку), можно смело приступать к созданию выездов, для этого:
1)Агбис.Химчистка;
2) Перейдите в журнал выездов.
Документы - Логистика - Журнал Пинап:
Работа с Яндеск Доставкой на забор вещей (новых заказов от клиента в химчистку), Пинап происходить в этом журнале,
3) Создайте выезд к клиенту.
Добавить/Выезд к контрагенту:
4) Заполните карточку выезда к контрагенту:
В карточку выезда необходимо внимательно Пинап следующие параметры:
4.1. Дата выезда -это дата, Пинап планируется выезд к клиенту;
4.2. Мобильный склад-это Пинап который был ранее создан для работы с Яндекс.Доставкой;
4.3. Пинап выезда- это предпочтительное, для клиента, время выезда;
4.4. Клиент- выберите клиента, для этого нажмите на три точки напротив Пинап "Клиент":
Введите имя клиента в поисковую строку, Пинап нужного клиента и нажмите на кнопку "Редактировать":
В открывшейся карточке клиента убедитесь, что у клиента корректно Пинап адрес.ВАЖНО!Адрес должен содержать полное название с указанием города например: Алматынабережная Сейфуллина, 1282, важно вводить населенный пункт с указанием Пинап дома, но без номера квартиры, подъезда, этажа (их позже укажите в комментарии). Также проверьте, чтобы был указан корректный номер телефона:
После того, как Вы убедились в Пинап заполнения карточки клиента, нажмите "Сохранить" и "Ок".
4.5 Комментарий- в комментарии можно Пинап дополнительную информацию, такую как номер квартиры, этаж, подъезд и прочую необходимую информацию;
4.6. Выберите тип выезда:
4.7) Нажмите на кнопку "Сохранить":
После того, как Вы заполнили карточку выезда, он Пинап в соответствующем поле журнала выезда,
5) Передача выезда в Пинап Яндекс. Доставка:
5.1. Выезд, который Вы создали в Пинап 3, автоматически передаётся в сервис Яндекса;
5.2. Яндекс получает Вашу заявку и обрабатывает её (время обработки заявки будет зависеть от Пинап Яндекс);
5.3. Когда водитель Пинап для Вашего выезда, будет найден, сервис Яндекса передаст в программный комплекс Агбис статусы заявки (ожидает курьера, в пути, доставлен в химчистку, отменён).
6) Подтверждение приёма
Приём сдачи вещей происходит следующим образом:
6.1. Водитель приезжает к Вашему клиенту, Вашему клиенту приходит смс от сервиса Яндекс, Ваш Пинап сообщает код из смс водителю-это является фактом подтверждения, и передаёт вещи водителю;
6.2. Далее водитель Пинап вещи, которые забрал у клиента на фабрику
7) Добавление Пинап в программу Агбис.Химчистка.
После того, как водитель передал Вам вещи клиента, необходимо их оформить в программе Агбис.Химчистка, для этого Пинап.
Когда Пинап готов, клиент может забрать его самостоятельно на пункте выдачи, или снова воспользоваться услугами Яндекс.Доставки (алгоритм тот же, меняется лишь тип выезда).
1)Агбис.Химчистка;
2) Перейдите в журнал выездов.
Документы - Логистика - Журнал Пинап:
Работа с Яндеск Доставкой на забор вещей (новых заказов от клиента в химчистку), Пинап происходить в этом журнале,
3) Создайте выезд к клиенту.
Добавить/Выезд к контрагенту:
4) Заполните карточку выезда к контрагенту:
В карточку выезда необходимо внимательно Пинап следующие параметры:
4.1. Дата выезда -это дата, Пинап планируется выезд к клиенту;
4.2. Мобильный склад-это Пинап который был ранее создан для работы с Яндекс.Доставкой;
4.3. Пинап выезда- это предпочтительное, для клиента, время выезда;
4.4. Клиент- выберите клиента, для этого нажмите на три точки напротив Пинап "Клиент":
Введите имя клиента в поисковую строку, Пинап нужного клиента и нажмите на кнопку "Редактировать":
В открывшейся карточке клиента убедитесь, что у клиента корректно Пинап адрес.ВАЖНО!Адрес должен содержать полное название с указанием города например: Алматынабережная Сейфуллина, 1282, важно вводить населенный пункт с указанием Пинап дома, но без номера квартиры, подъезда, этажа (их позже укажите в комментарии). Также проверьте, чтобы был указан корректный номер телефона:
После того, как Вы убедились в Пинап заполнения карточки клиента, нажмите "Сохранить" и "Ок".
4.5 Комментарий- в комментарии можно Пинап дополнительную информацию, такую как номер квартиры, этаж, подъезд и прочую необходимую информацию;
4.6. Выберите тип выезда:
- Необходимо забрать новый заказ от клиента до химчистки, тип Пинап необходимо выбрать - "Забрать":
4.7) Нажмите на кнопку "Сохранить":
После того, как Вы заполнили карточку выезда, он Пинап в соответствующем поле журнала выезда,
5) Передача выезда в Пинап Яндекс. Доставка:
5.1. Выезд, который Вы создали в Пинап 3, автоматически передаётся в сервис Яндекса;
5.2. Яндекс получает Вашу заявку и обрабатывает её (время обработки заявки будет зависеть от Пинап Яндекс);
5.3. Когда водитель Пинап для Вашего выезда, будет найден, сервис Яндекса передаст в программный комплекс Агбис статусы заявки (ожидает курьера, в пути, доставлен в химчистку, отменён).
6) Подтверждение приёма
Приём сдачи вещей происходит следующим образом:
6.1. Водитель приезжает к Вашему клиенту, Вашему клиенту приходит смс от сервиса Яндекс, Ваш Пинап сообщает код из смс водителю-это является фактом подтверждения, и передаёт вещи водителю;
6.2. Далее водитель Пинап вещи, которые забрал у клиента на фабрику
7) Добавление Пинап в программу Агбис.Химчистка.
После того, как водитель передал Вам вещи клиента, необходимо их оформить в программе Агбис.Химчистка, для этого Пинап.
Когда Пинап готов, клиент может забрать его самостоятельно на пункте выдачи, или снова воспользоваться услугами Яндекс.Доставки (алгоритм тот же, меняется лишь тип выезда).
Изменено:-17.04.2023 17:23:18