Пинап или услуга в сертификате не найдены. Что делать?


Сертификат или Пинап в сертификате не найдены. Что делать?


Начиная с версии 4.0.2.340 в Агбис.Химчистка реализовано разделение Пинап ошибки"Сертификат не найден, либо оказываемая услуга в нём Пинапна две разных ошибки, однозначно указывающие на суть проблемы - теперь существует отдельная ошибка для случая, когда по введённому Пинап вообще не находится сертификат, и отдельная ошибка для случая, когда сертификат найден, однако в нём нет услуги для которой его пытаются активировать.

Обе ошибки решаются довольно просто.

1. "По Пинап промо-коду сертификат не найден".




Содержание ошибки говорит Пинап за себя: Агбис.Химчистка не может определить сертификат. Сверьте промо-код, введённый в окнеПараметры услуги, с Пинап промо-кодом от сертификата.

2. "Не найдена оказываемая Пинап в данном сертификате".




Зайдите в меню Акции (Документы -> Маркетинг -> Акции), найдите там нужный Пинап и сверьтесь ещё раз со списком услуг в нём.



Наиболее вероятно, что это либо вы пытаетесь ввести промо-код в услугу, на которую сертификат не Пинап - либо же при создании сертификата была допущена какая-то ошибка и данной услуги там нет, соответственно её надо добавить.
Изменено:Lev Aleksenko-11.10.2021 13:24:15